Ипотечное кредитование

27.03.2024 17:53
349
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проводили сделку в данном банке. Понравилось довольно быстрая работа отдела одобрения. на самой сделке менеджер Анна очень классно всё объяснила, от самой сделки остались приятные впечатлени! 

Единственное пожелание офису это расширение, чтобы было больше переговорных! 

И возможность гасить платную парковку. А так в общем и целом нам все понравилось. Одобрение и все подтверждения пришли быстро. На сделке и подписании все объяснили и четко ответили на все вопросы. Претензий не имею. Благодарю за работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T14:58:54+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем именно запомнился сотрудник? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-679517565433
2024-05-22T14:58:54+03:00
Ну уже полтора месяца прошло, сложно вспомнить. Понравился тем, что четко и по делу отвечал на все наши вопросы? Или вам про внешность надо написать??? Вроде же в отзыве сразу написал. Чем еще мне должен был понравится сотрудник? Ну цвет волос неплохой. По поводу времени. Среднее время одного посещения около получаса. Было 3-4 посещения. В принципе нормально, все довольно быстро и по записи. Парковка платная. Условия в банке нормальные, кондеры есть.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-03-27T19:00:50+03:00
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего Банка! Нам приятно слышать, что Вы отмечаете позитивные моменты в наших взаимоотношениях! Всегда готовы к получению обратной связи и рады Вам помочь! Мы будем Вам также очень признательны если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о том, как именно и чем Вам помогли наши сотрудники, а также о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,69
средняя оценка
36%
решено проблем
4 472
отзывов
4 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Решение глобальной проблемы

Оценка 5

на Доватора 29 с проблемой: ранее была клиентом банка как зп клиент с фамилией девичьей, рассталась с банком, но в декабре этого года на работе снова выпустили карты на новую... Читать полностью

27.12.2024

Хорошая карта

Оценка 5

Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

24.12.2024

Оперативное решение проблемы с разблокировкой счетов

Оценка 5

Сегодня обратился в офис отделения банка Дом.РФ в городе Тюмень по адресу: ул.Сакко, д.31 по вопросу приостановки операций по моему счету. обычно все эти действия проходят долгую... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Обратилась в офис Банка 19.12.2024 для помощи в установке приложения , тк сама это сделать не смогла . Сотрудник Юлия мне помогла . Установила приложение и помогла зайти... Читать полностью

19.12.2024

Обслуживание в ДО на Семëновской

Оценка 5

13.12.24 пришла в отделение на Семëновской набережной. На входе в банкомате взяла талон и меня вскоре вызвала сотрудница Белавина Анастасия. Мне нужно было снять денежные средства... Читать полностью

13.12.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в отделение для оформления зарплатной карты. Пришел в районе обеда, очереди не было, взял талон, сразу вызвал сотрудник Валентина. Оформила документы примерно минут 5... Читать полностью

12.12.2024