Помощь по приложению

28.03.2024 14:38
1145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю Курьера представителя банка Санкт-Петербург Д-ва Дениса Гамзатовича за оперативную помощь с мобильным приложением. 

У меня были вопросы по установке мобильного приложения, представитель банка Денис оперативно подъехал ко мне, установил приложение и объяснил как им пользоваться. Очень благодарен за это! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-06T12:44:12+03:00
Уточните, пожалуйста, курьер просто приехал для установки приложения или привозил вам карту? 08.04.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-818217546494
2024-04-06T12:44:12+03:00
Да,Курьер приехал только для установки мобильного приложения. Так как самостоятельно я не умею этого делать , а идти в офис банка, у меня нет времени. Банк пошел мне на встречу и Денис приехал установил мобильное приложение!
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-03-28T14:51:13+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Денису! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,42
средняя оценка
20%
решено проблем
2 038
отзыва
1 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отключение Push-уведомлений в мобильном приложении банка

Оценка 5

Обратилась в Чат в мобильном приложении банка Спб. Оператор Светлана. Светлана помогла разобраться в ситуации. Я обратилась с вопросом, где в мобильном приложении банка находится... Читать полностью

11.09.2024

Приятное и вежливое обслуживание

Оценка 5

Изначально обратился в офис для закрытия счёта, но сотрудник меня переубедил))) Татьяна посоветовала открыть накопительный счёт, с хорошим процентом на остаток. Так же меня... Читать полностью

02.09.2024

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хотела бы поблагодарить сотрудника, С-ко Евгения, за подробную и точную консультацию по единой карте петербуржца. Долгое время карта была в стоп листе, а Евгений... Читать полностью

26.07.2024

Классные девушки )

Оценка 5

 Наконец то добрался до сайта и отзыва. Сам я живу в другом городе, с Санкт-Петербурге был на отдыхе. Где то увидел рекламу данного банка и стало интересно какие есть продукты... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Сотрудник Д-ер Н.В. провела выездную презентацию в СПб ГБУК "Кукольный театр сказки" 07.06.2024. Благодарим за подробную информацию о пенсионном обслуживании, накопительным счетам... Читать полностью

14.06.2024

Консультация об установке мобильного приложения

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Елене (#63) за четкую, быструю и грамотную помощь в переустановке мобильного приложения, которого нет сейчас в AppStore. Все вежливо, кратко и без... Читать полностью

10.06.2024

Отличная консультация по телефону по ипотеке

Оценка 5

Обратилась по телефону в контактный центр, Валерия дала полноценную консультацию по ряду вопросов, касающихся ипотеки: страховые компании , требования к заёмщику, где найти... Читать полностью

22.05.2024