Ужасное отношение и халатность сотрудников!
30.12.23 открыли с мамой вклад. чтобы не беспокоить маму для закрытия вклада оставили банковскую доверенность. Сотрудник забрала с подписью 1 доверенность и оставила нам 2 экз. которую естественно мы не проверили. После окончания срока вклада мало того что операцию заблокировали в целях безопасности так и еще и сотрудник Ш-ова Р. Р. не вложила доверенность со 2й страницы где была подпись мамы и самой сотрудницы. В связи с чем вынуждена сидеть в положении без воздуха в банке более 49 мин. Почему в доверенности Ш-ова не попросила нас поставить подпись ведь указано "ФИО доверителя полностью в присутствии работника банка". В чем моя вина ?!
почему я вынуждена сидеть почти час доказывая что доверенность была с подписями и ее забрал сотрудник?! Почему она не вложила в вашу систему 2 ю страницу и не заставила подписать ? больше ни ногой к вам! Хоть 30% годовых предложите. Сейчас сидя в банке 14 мин ожидаю ответа оператор издевательство.!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Надоели названивать
Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже...
Заблокировали счет
На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами...
Возврат неоплаченных процентов по вкладу
Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов
1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете...
Клиентоориентированный подход
Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал...
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...