Рассказали все условия по кредитам

30.03.2024 19:10
590
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонил 29 марта на горячую линию банка с вопросом на какой максимальный срок кредит можно оформить? Трубку взяла Елена, и проинформировала , что при оформление кредита срок будет подобран автоматически. То есть к примеру банк сможет одобрить 200 тысяч на 4 года, а 170 тысяч и на 4 года и на 3 года. То есть все будет зависеть от суммы и множества условий и это подбирает программа, человек никак не участвует. Но сказала, что можно подключить защиту и с ее помощью какой бы срок не предложили, после оплаты двух ежемесячных платежей можно будет растянуть кредит максимально до 96 месяцев! При этом естественно размер платежа автоматически пересчитается и станет меньше! Так же обратила внимание, что эта услуга платная и будет рассчитана в зависимости от суммы и условий которые будут предложены! Так же предложила сразу посмотреть условия. Но я пока отказался, как нибудь найду время и зайду в офис! Спасибо огромное Елене за помощь, разговор длился 4 минуты, сотрудник не отлучался для уточнения, все четко и по полочкам! Очень приятно было вести диалог! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T10:05:29+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-03-30T19:24:05+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег. Мы передали руководителю Елены ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, ваш эксперт Елена

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 568
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024