Деньги зависли на месяц и до сих пор нет возврата

Доброго дня! Не рекомендую отправлять платежи в Китай через этот банк, 26.02.24 был проведен платеж в Bank Of China, деньги контрагенту не поступили, ждал 3 недели, стабильно раз в неделю звонил в валютный контроль узнать обстановку - кормили обещаниями, что скоро-скоро, но пока платеж на проверке в Китайском банке. Терпение лопнуло, решил подать заявку на отзыв платежа. Китайская сторона (получатель) сказал что русским деньги при отзыве доходят за 3 рабочих дня. Собственно говоря 20.03.24 было написано письмо с просьбой об отзыве, они приняли его в работу и вот спустя 11 дней никаких изменений. Также кормят обещаниями, что платеж в обработке Китайским банком. Деньги за услуги берут, за валютный контроль, за перевод, за отзыв, а по факту ничего не получаешь взамен, кроме зависнувших денег. Не рекомендую работать с этим банком.