Алена +1000

31.03.2024 19:29
723
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня в приложение в разделе где отображаются привязанные карты сторонних банков появилась карта на которой написанно +1000. Заинтересовалсь данным вопросом и для уточнения деталей обратилась на горячую линию банка. Мне выпала удача попасть на сотрудника профессионала своего дела Алену. Которая не нудно тысячный раз тараторит одно и тоже за день, а напротив живо и бодро рассказала мне ято это рекламный банер на оформление карты кредитной в рамках акции карта с подарком. Все просто в приложении оформляю карту после подписания договора или добавляю карты в приложение мир пей и совершаю покупку на 1000 р и мне после вернется 1000 , или же совершаю покупку онлайн! Не каких подводных камней, покупку содно совершить как одной суммой даже большей, так и к примеру по 200 р пять раз. После чего в течение 30 дней поступит вознаграждение! Очень понравилась консультация, когда сотрудник не впаривают карту, пытаясь навязать чтоб оформила любой ценой. А просто рассказывает как это все работает, в то же время и интересно слушать и очень много интересного и понятно! Все по полочкам! Спасибо большое Алена Вам за консультацию, мне очень понравилось, вот все бы сотрудники так подорвали информацию как Вы! Мир стал бы лучше! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T11:35:14+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-04-01T10:13:39+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Мы передали руководителю сотрудника ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 568
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024