Худший банк для ИП

02.04.2024 23:03
715
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

День назад я открыл в втб счет для ИП. Еще во время открытия в моем онлайн банке высветилась ошибка 404. Менеджер который открывал мой счет, заверил что это временная ошибка и скоро все заработает. Ошибка никуда не делась на следующий день. Я написал в чат. В чате сказали что у меня цитирую "Отсутсвуют полномочия и доступ, обратитесь в отделение банка." В котором я только что и был...

сейчас вечер второго дня и что я выяснил про ВТБ.

У Вас не будет ничего работать. Сотрудники чата (цитирую сотрудников) "Не имеют полномочий для внесения изменений у клиентов. Чат - информационная поддержка." Вся поддержка чата заключается в том чтобы отправить клиента в отделение. Никакой помощи вам не окажут.

При малейшей проблеме вам придется ездить в отделение банка, забейте себе адрес в навигаторе, но и там вам не помогут.

Приложения у втб бизнес нет, вход только через браузер. Другие банки как-то решили этот вопрос, думают о клиентах.

Сейчас я хочу закрыть все счета в этом кошмарном банке, но и это надо делать в офисе. То есть мне завтра придется тратить свое время и торчать в отделении. Ни в коем случае не связывайтесь с ВТБ. Это банковское дно для ИП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-13T23:34:52+03:00
Уточните, пожалуйста, вы предоставили банку запрашиваемую информацию? 16.04.2024 Оценка засчитана.
ВТБ
ВТБ
2024-04-03T11:58:50+03:00
Добрый день! Для проверки информации по отзыву просим уточнить: - полное наименование организации; - ИНН; - ваши полномочия; - адрес обслуживающего офиса. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11424082». Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 540
отзыва
23 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Переход из Открытия В ВТБ

Оценка 4

Два месяца не могли решить вопрос с установкой терминала на одной из торговых точек. Четыре раза звонили на горячую линию. Спасибо О-ой Н. С., подключилась к нашей проблеме. Все... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность В-ой Ольге (работает в Дополнительном офисе - «Рязанский проспект», по адресу г. Москва, просп. Рязанский, д. 58/1). Возникла потребность в оформлении... Читать полностью

09.09.2024

Достойно уважения, когда такие профессионалы в команде

Оценка 5

С большим удовольствием хочется отметить уровень работы Д-вой Анастасии Александровны ( главный менеджер ДО " На Звенигородской"). При переходе из Открытия в ВТБ до начала... Читать полностью

31.08.2024

Огромное спасибо ВТБ

Оценка 5

В январе 2023 года моя жизнь изменилась)я стала обладателем прекрасного дома( благодаря банку втб!),так же для своего удобства я решила перевести свое ИП в обслуживание в этот банк... Читать полностью

23.04.2024

Отличная работа!

Оценка 5

Выражаю благодарность всему отделу по работе с юр.лицами в офисе Москва-Сити, а в частности, руководителю отдела Р-вой Марии В. Один из моих счетов ИП открыт в этом отделении, и... Читать полностью

11.04.2024

Благодарность за прекрасную работу сотрудников юридического отдела

Оценка 5

Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, а в частности Бли-ой М. С., работающим в офисе на Ленина 56 в городе Череповце, за отличное обслуживание. Обратилась по... Читать полностью

26.12.2023

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023