Проходной двор
С работой банка столкнулся, когда хотел открыть счет на ИП, этого на месте (в машине), сделать этого не удалось, я получил документы, но счет откыт не был (зависло что то), его видимо открыли позже и об этом и позабыл, открыв счет в дугом банке.
В феврале месяце этого года пришлось вплотную столкнуться с работой этого банка, впечатления ужасные.
Каким то непонятным мне способом мошенникам удалось проникнуть в мое мобильное приложение банка и вывести 15000 с моей кредитной карты.
Когда я стал разбираться почему и как случилось так, что эту карту я не заказывал и не выпускал, выяснилось, что на меня еще выпущена и дебетовая карта, которая уже у меня была, с момента попытки открытия счета на ИП.
Каких только ответов, когда, в какой момент, были выпущены эти карты и согласован лимит по кредитной карте, я так и не получил.
Сотрудники банка все время называли разные даты выпуска и активации карт, когда же аргументировано они были уличены во вранье, просто стали отвечать по шаблону и отправлять меня с письменным обращением в центральный офис.
Результата я так и не получил, в завершение всего, теперь в мобильном приложении не работает еще и чат,обратится можно только по грячей линии.
считаю, что в бане слабо налажена служба безопастности, клиеты слабо защищены, сотрудники банка информацией владеют слабо, взаимодествие с разными структурами банка не отлажены должным образом.
Не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Мошенники списали деньги
23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что...
Отмена подписки
8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в...
Оформление второй дебетовой карты
15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно...
Отличный банк для всех нужд!
Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество...
Помогли решить проблему
Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту...
Как Т-банк ценит всех своих клиентов
30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю...
Т-Банк, спасибо за всё!
У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой...