Хороший банк

04.04.2024 13:20
568
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Зарегистрировалась 5 лет назад. Поддержка работает отлично, всегда помогают решить вопрос. Удобное мобильное приложение. Каждый месяц приходит кэшбэк. Оплачиваю им тариф на месяц и остаётся ещё на всякие бонусы себе(оплата такси, можно перевести в деньги, сертификаты в детский мир, Яндекс еда и т.п) 

Для меня единственный минус это эквайринг 2.3%. Но клиентам удобно платить картой, приходится платить такие проценты. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T13:33:40+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 04.07.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-04-04T16:07:21+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Очень приятно, что вы с Точкой уже не первый год. Приятно, что удалось заслужить ваше доверие. Здорово, что пользуетесь программой лояльности. Создаём её таким образом, чтобы каждый предприниматель мог найти бонусы по душе :) При работе с эквайрингом можно формировать QR-код для оплаты. Процентная ставка будет от 0,4 %. Будем рады рассказать подробности в чате или по телефону. Продолжим совместный путь и дальше!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024