Проценты по кредитной карте

04.04.2024 19:12
744
8
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Всегда считала банк открытым и лояльным к своим клиентам. По факту, хочется закрыть все карты и не пользоваться этим банком совсем. Я уже приняла решение не быть их зарплатных клиентом, сейчас и кредиты закрою

Уважаемый представитель банка. 31.марта мне оставалось внести сумму в размере около 10тр (чтобы беспроцентный период не прекратил свое действие), так получилось, что я забыла внести деньги но 01.04 они были внесены ! И кстати от вашей компании даже уведомления не было... жаль. Ну и 01.04 с меня списали сумму в 10тр. В счет оплаты процентов. На 10тр долга 10тр процентов. Ребят, вы бы так со своих должников и банкротов деньги брали) а не с того человека, кооорвй активно пользОВАЛСЯ вашим банком. Увы, из-за 10 тыс процентов за 10 тыс долга в 1 день я готова с вами распрощаться. Удачи вам, может что придумаете :) чтобы репутация не страдала 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T10:12:04+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку "4".
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-05T16:29:22+03:00
Здравствуйте! Я проверила, на ваш номер телефона направляли PUSH-уведомление о необходимости внести платёж до 31.03.2024. Вам начислили проценты, так как внесли не всю сумму до конца льготного периода. В индивидуальном порядке мы перенесли пополнение и вернули деньги на карту. Буду благодарна, если оцените нашу работу по 5-балльной шкале💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 435
отзыва
23 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Ошибочный перевод с кредитной карты

Оценка 5

11 декабря в приложении Сбера по ошибке сделала перевод с кредитной карты вместо дебетовой. И за перевод снялась комиссия. Естественно, сначала расстроилась, понимала, сама... Читать полностью

30.12.2024

Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!

Оценка 5

Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой... Читать полностью

27.12.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Будьте анимательны! Обещанный льготный период 120 дней по кредитной карте банка очень запутан и непрозрачен! Использовав карту впервые, совершив покупку, не имея до этого... Читать полностью

25.12.2024

Кредитная карта

Оценка 5

25 декабря 2024 года я решила узнать подробнее о преимуществах и недостатках кредитной карты перед ее оформлением. О ней мне рассказала подружка, которая ее оформила, но не смогла... Читать полностью

25.12.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Добрый день! В 2023 году прошла процедуру банкротства. Ваш банк списал задолженность по кредитам и закрыл их, но забыли закрыть кредитную карту. В прошлом году так же обратилась в... Читать полностью

23.12.2024

Доп.офис №9038/01472

Оценка 5

17.12 Москва все кругом, все кувырком! И в жизни так зачастую бывает...Вечером после работы, да и перед новым годом решила закрыть задолженность по кк в полном объеме. Ждать не... Читать полностью

17.12.2024

Мгновенный ответ за запрос

Оценка 5

9 декабря 2024 года, я обратилась в чат Сбербанк с вопросом будут начислены 25 % за покупки по моей кредитной карте в Мегамаркете, как и по новым картам.  Ответ пришёл очень... Читать полностью

09.12.2024