Отзыв

05.04.2024 13:06
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение банка получить консультацию по кредиту на автомобиль. Но дело в том что машина подержанная и владелец автомобиля не автосалон. Мне задали буквально несколько вопросов про авто и сказали что можно подать заявку на покупку автомобиля у физического лица. Это круто, потому что не все банки такое предлагают. Сказали что от меня потребуется, какие документы принести, рассказали весь процесс в случае одобрения, мне это подошло. Скоро приду на оформление. Огромное спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T09:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на какие вопросы ответили сотрудники? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудников? 23.04.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
uliamazyrova
2024-04-11T09:05:03+03:00
Все вопросы касались моей машины, марка и модель, год выпуска, первый взнос. Также сотрудник рассказал сколько занимает время оформления кредит и как потом его оплачивать. Консультация длилась 10 минут
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-08T17:23:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,65
средняя оценка
12%
решено проблем
687
отзыва
680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Прекрасный банк с грамотными специалистами

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться впечатлением после посещения отделения Бабушкинское в городе Москва. 11 апреля я пришла в отделение, понадобились выписки по счету за... Читать полностью

11.04.2025

Биометрия

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка , пользуюсь деботовой картой . Карта очень нравится , использую её в том числе для переводов золотая корона .  По новым требованиям сотовых операторов... Читать полностью

27.03.2025

Благодарность

Оценка 5

20.03.2025 обратился в отделение данного банка по адресу ул. Перерва, д. 49 для того, чтобы получить выписку по своему счету, которую необходимо предоставить для получения детских... Читать полностью

23.03.2025

Благодарность Екатерине (Самара)

Оценка 5

Обратился в Самарское отделение 24 февраля по вопросу получения наследства, на входе взял талон, ждать практически не пришлось, вызвали быстро Сотрудник Екатерина .Сама процедура... Читать полностью

24.02.2025

Благодарность за оперативность

Оценка 5

Пришел в новогодние каникулы, когда большинство банков не работает, для получения справки для единого пособия. К моему удивлению, отделение работало, вызвали по талону, все... Читать полностью

04.01.2025

Проблема с паролем в личном кабинете

Оценка 5

Доброго дня. Запуталась с паролями в личный кабинет, в Кредит Европа Банк по правилам безопасности система запрашивает смену пароля каждые 3 месяца, немудрено запутаться. Для... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение на московский проспект 173 04.12.2024 года время 16: С такой проблемой у меня кредит в вашем банке с 28.07.2024  Как то я уже обращался в отделе за... Читать полностью

25.12.2024