Отзыв

05.04.2024 13:06
330
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришла в отделение банка получить консультацию по кредиту на автомобиль. Но дело в том что машина подержанная и владелец автомобиля не автосалон. Мне задали буквально несколько вопросов про авто и сказали что можно подать заявку на покупку автомобиля у физического лица. Это круто, потому что не все банки такое предлагают. Сказали что от меня потребуется, какие документы принести, рассказали весь процесс в случае одобрения, мне это подошло. Скоро приду на оформление. Огромное спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T09:05:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на какие вопросы ответили сотрудники? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Что именно хотели бы оценить в работе сотрудников? 23.04.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
uliamazyrova
2024-04-11T09:05:03+03:00
Все вопросы касались моей машины, марка и модель, год выпуска, первый взнос. Также сотрудник рассказал сколько занимает время оформления кредит и как потом его оплачивать. Консультация длилась 10 минут
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-08T17:23:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Изменение персональных данных

Оценка 5

Добрый вечер. Спустя долгое время решил написать отзыв Кредит Европа Банк в г Сургут. Отзыв в приложении 2 Гис оставил, а на Банки ру руки не доходили. Обращался 17.05.24... Читать полностью

05.11.2024

Карта закрыта

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка. Обвчно обслуживаюсь по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д 6. Карта была утерянна и я обратился вновь в отделение банка. (02.11.2024г.) Сотрудник... Читать полностью

02.11.2024

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день.  30.10.2024 г. обратилась к специалисту Банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Закрывала карту давно, остался счет. На счету осталась сумма. Приложение уже... Читать полностью

30.10.2024

Отличное обслуживание!

Оценка 5

Добрый день! 25.10 я посетила офис на Братиславской. В офисе я была в 13:30, но на удивление очереди не было.  Меня сразу пригласила к себе специалист София.  Я хотела получить... Читать полностью

25.10.2024

Классные сотрудники

Оценка 5

Благодарна сотрудникам банка в отделении Воронеж всегда рада обращаться. Клиент банка уже давно, ничего не понимаю в приложении и всегда чтобы не ошибиться по всем вопросам... Читать полностью

24.10.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мне надо было обновить свои персональные данные. Обратился 17.10 в отделение на Московском 173 уже перед самым закрытием офиса.меня сразу же пригласил к себе специалист,внимательно... Читать полностью

21.10.2024

Памятные монеты

Оценка 5

Добрый день. На сайте цб я увидела информацию об обмене монет на бумажные деньги в рамках акции Монетная неделя. Там же были указаны банки , куда можно обратиться. Для меня самым... Читать полностью

17.10.2024