Дом клик не возвращают деньги за отказ от услуги
Оплачивал услугу по формлению оценочного альбома для квартиры в феврале 2023. В марте 2024 через контакт центр оформил заявку на отказ от услуги и возврат средств. В личном кабинете до сих пор (апрель 2024) весит статус "Ваша заявка в работе" денег не возвращают, услуга не оказана. Прошел месяц. Пытался многократно через контакт центр по телефону (а других способов нет) решить вопрос, 7 раз отсылали к разным операторам, срывались звонки и вопрос в итоге не решился, сказали что они не знают как меня найти в базе, ведь я звоню не с номера, по которому у них зарегестрирован.
Позвонил с номера, по которому у них зарегестрирован, нашли меня и сказали, что статус заявки по возврату средств в процессе, сказали что написали запрос кому-то что бы было быльше информации и стех пор ни перезвона ни дозвона, нулевая обратная связь, и сегодня просто целый день не могу до них дозвониться.
Отвратительное отношение, и думаю уже писать в прокуратуру на этот дом клик, так как деньги не возвращают, и услуга не оказана.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность руководителю
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав...
Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.
Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера...
Благодарность
Добрый день! 15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это...
Сделка по ипотеке
Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64. Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13...
Продлили услугу Домклик плюс
Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная...
Благодарность
Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла...
Решили сложную проблему
Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые...