Невозможно воспользоваться средствами если нужны

05.04.2024 16:54
340
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Откладывал деньги во вкладке, понадобились для покупки, решил перевести со счета на другую карту (была скидка). Транзакцию приостановили, в течении часа карта была заблокирована. Никто не звонил, я в течении часа не смог дозвониться. Пришел в банк, разблокировал, спросил можно ли перевести, сказали все по схеме. После опять транзакцию приостановили, никто не звонит, колл центр не отвечает. Никак не достать деньги. Плюс технические работы бывают очень часто, что тоже мешает использованию средств, в общем теперь ломаю мозги как перевести..... Надеюсь смогу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T12:04:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 10.05.2024 Оценка засчитана за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-26T16:30:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операции приостановлены Службой мониторинга по причине наличия в них признаков перевода денежных средств без согласия Клиента. Связаться с Вами для проведения процедуры аутентификации не удалось. Действие карты приостановлено, Интернет-Банк заблокирован в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». На момент поступления обращения Интернет-Банк и карта разблокированы в подразделении Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,21
средняя оценка
11%
решено проблем
3 213
отзыва
2 151
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 10 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
без ограничений
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Супер

Оценка 5

Посетил офис Россельхозбанка по адресу г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16 21 февраля 2025 года.  Так как я являюсь зарплатным клиентом в Россельхозбанке, обратился в офис... Читать полностью

21.03.2025

Спасибо

Оценка 5

Добрый день 14.03.2025 г я посетила офис Россельхоз банка по ул.Советская 44 с.Зырянское Томская обл. Мне нужна была дебетовая карта.Очереди не было меня встретили приятные и... Читать полностью

17.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  14.03.2025 года обратился за обслуживанием в отделение Россельхозбанка по адресу город Саранск, ул. Коммунистическая, д.50 за открытием карты и установкой мобильного... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительными эмоциями от посещения дополнительного офиса в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3. 10.03.2025 года обратилась в офис за оформлением дебетовой... Читать полностью

17.03.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Появилась потребность в дебетовой карте для перевода пенсий и оплаты услуг. Посетила офис Россельхозбанк, встретили вежливые сотрудники, проконсультировали по бесплатному выпуску... Читать полностью

17.03.2025

Рекомендую банк для обслуживания

Оценка 5

15 ноября 2024 г. обращалась в офис Россельхозбанка по адресу город Гусев ул. Победы д 4 , за консультацией по пенсионной карте. В офисе электронная очередь, взяла талон, ожидания... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанк в г.Медвежьегорск. Офис находится в центре города,по адресу ул.Советская д.18,удобный график работы 👍🏼 12.03.2025 г. Я... Читать полностью

13.03.2025