Как так? Что за обман?
В феврале 2024 года заказал дебетовую альфа-карту по промо-акции Выполнил условия акции, совершив первую покупку 21февраля. По условиям 1000 рублей кэшбека должны были начислить в течении 9-10 дней. Кэшбек не был начислен. Обратился в онлайн чат банка за разъяснениями, когда будет начислен обещанный кэшбэк 1000 р. С удивлением узнал, что данная акция закончилась еще 31.12.2023 года. При этом страница с акцией доступна на сайте банка по настоящее время и ее реклама есть в соцсетях. < Не понятно зачем банк вводит в заблуждение клиентов , предлагая оформить карту по завершившейся акции. Я считаю это обманом клиентов. По итогу общения в онлайн чате банка в выплате кэшбека мне отказали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Помогли разобраться в вопросе
07.11.24 в 23:23 У меня возник вопрос по поводу счета и вклада, я хотел узнать разницу, думал пойти в банк, но решил написать в чат. Мне ответила оператор Юлия. Она все подробно...
Помогли разобраться с привязкой карт к номеру счета
Добрый день! У меня выпущено в Альфа Банке несколько дебетовых карт, а именно, три. Пользуюсь последние пару лет я только одной. Поэтому решила закрыть две их них. Но, было...
Помогли с дебетовой картой
7 ноября в 22:53, я захотел завести новую дебетовую карту, но не разобрался со стоимостью и где это происходит. Я обратился в онлайн чат в мобильном приложении Альфа-банк, и...