Отношение к потенциальному клиенту
Хотим отметить прекрасную работу представителя банка Точка А. Н. Г-да. Он очень долго уговаривал нашу компанию открыть счет в банке Точка. Уговорил. На 10.04.2024 г. в 9.30 была назначена встреча с представителем банка в нашем офисе. 09.04.2024 г. сотрудники банка Точка несколько раз позвонили, чтобы уточнить время. Время мы подтвердили. 10.04.2024 г. в 8.34 нам звонит сотрудник банка и заявляет, что в 9.30 встреча не состоится, но он может к нам подъехать с 11.00 до 12.00. Наши сотрудники объяснили ему, что у нашего директора очень жесткий график и если встреча запланирована на 9.30, то она должна состояться не с 11.00 до 12.00, а в запланированное время. Сотрудник банка Точка нам сообщил, что раз нас не устраивает его время, то пусть директор тогда приезжает сам к представителю. Желание работать с банком Точка у нашей компании сразу пропало.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Прекрасный банк Точка
Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы...
Возврат ошибочно переведенных сумм
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников Точка банка за оперативность и точность, помогли очень быстро при ошибочном переводе средств другому контрагенту. Сделав все как...
Отличная поддержка
Хочу поблагодарить поддержку банка Точка, всегда быстро отвечают на вопросы(порой даже глупые) и быстро решают возникшие проблемы и ситуации. Неделю-две назад, я пополнил счёт...
4 года безупречного взаимодействия
Являюсь клиентом банка с апреля 2020 года, т.е. уже более 4 лет. Столько же пользуюсь онлайн бухгалтерией Точки (подключил сразу после регистрации ИП): - 100% деклараций подано в...
Отличная поддержка и обслуживание клиентов
Хочу поделиться своим положительным опытом использования Точка Банка. Поддержка банка просто превосходная: всегда готовы помочь и быстро решают любые вопросы. Приложение удобное и...
Индивидуальные условия
17.03.2024 обратилась с вопросом увеличения лимита вывода средств из расчетного счета,так как зима-весна сезонные месяцы в продажах,хотелось вывести средства для дальнейшего...
Выплата по нестраховому случаю
Являюсь клиентом банка с 2021 года (первоначально открывал счет в Точка Киви Банк и Точка Открытие). В марте 2024 года у Банка Киви была отозвана лицензия на осуществление...