Помощь чата
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт не хожу искать инфу. Сразу в чат пишу, занимаюсь дальше своими делами, а мне одновременно отвечают. Очень удобно. Напрмер, на работе обсуждали комисси банков за переводы. Чтобы точно знать про Новиком, написал сразу в чат и получил все цифры перед глазами. С карты на карту другого банка по номеру за раз можно перевести 70 тыс+комиссия 1,5 процента. По сбп за раз можно 150 тыс+ комиссия 0,5 процента. По карте в сутки суммарно 300 тыс+комиссия. А по СБП в месяц 100 тыс БЕЗ комиссии. Теперь все ясно. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T13:08:51+03:00
Спасибо за отзыв!
Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
03.05.2024 Письмо не получили. Необходимо отправить письмо с той почты, которую указывали при написании отзыва. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.05.2024 Материалы получили. Оценку засчитываем.
user-566512717840
2024-04-18T11:28:06+03:00
приветствую!
отправил вам на почту скрин
НОВИКОМ
2024-04-15T10:57:29+03:00
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы рады быть для Вас надежным финансовым инструментом и партнёром.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
АО АКБ «НОВИКОМБАНК»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Больше такого обслуживания
53031901
Добрый день!
Являюсь клиентом банка больше пяти лет. Открыты счета в разных валютах, а также дебетная карта. Много лет арендую банковский сейф "ячейку". За все это время у меня...
5
НОВИКОМ