Оперативно решили вопрос с рефинансированием кредита

10.04.2024 21:54
1106
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Собиралась уходить в Сбер, оформила там кредит наличными. В итоге позвонили из РНКБ и предложили рефинансироваться у них более низкий %, согласилась, на след. день пришла в офис с документами и подписала все бумаги. Даже удивилась, что всё так оперативно. Помню 4 года назад, когда оформляла у них кредит сталкивалась с совсем другим уровнем сервиса. Еще теперь стало гораздо быстрее дозваниваться до поддержки, отвечают буквально за первые несколько секунд, раньше было гораздо дольше. Видно развитие, хвалю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T15:49:44+03:00
Благодарим за отзыв. Уточните дату посещения офиса? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
user-748817728137
2024-04-19T15:49:44+03:00
Отправила всю информацию
РНКБ
РНКБ
2024-04-10T21:59:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за тёплые слова! Мы рады, что вы оценили наши старания в развитии сервисов и услуг. 😊 Будем продолжать и дальше стремиться предлагать качественные и выгодные продукты!

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,99
средняя оценка
27%
решено проблем
370
отзыва
359
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты