Сбер и его сотрудники и жадность

11.04.2024 11:23
521
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я считаю абсолютно унизительным то, что банк блокирует твои бонусы спасибо за выбранную повышенную категорию товаров ибо не** жить богато, у бедного банка бонусы отжимать. Аж целых 3000 зажали из-за подозрительных операций по покупке косметики, парфюмерии, товаров для себя и дома и в том же мегамаркете. Предоставьте чеки, иначе спишем до нуля, сильно много ты заработал!! А если я не хочу предоставлять чеки?! Ничего банк не путает? Когда сотрудники банка и манагеры с руководством обманывают клиентов и снимают бабло с их карт миллионами - это ок, ничего не блокируется, разбирайся сам! А как бонусы клиент решил накопить и потратить в вашем же мегамаркете - ты подозрительно много покупаешь!! Но чтобы накопить, ты сначала 3 месяца ещё трать все деньги, выполняй все условия программы и может быть, дадим тебе право получать бонусы. И то немного, а то ты слишком много хочешь! Наша программа - наши правила Просто в шоке. Буду закрывать карту и идти в другой банк с такими приколами! И самое отвратительное - на горячей линии ничего путного сказать не могут, претензию оставить не могут, а тот "специалист" по бонусной программе, что звонит тебе, допускает в общении с тобой междометия типа "ну-ну" на твои слова, а потом говорит "ой, я нечаянно!'. Всё нормально вообще у вас?

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-02T09:29:58+03:00
Добрый день! Мы разблокировали бонусный счет. Восстановить бонусы не получится, так как вы нарушили правила программы. Бонусы аннулировали на основании пунктов 3.1, 5.6 и 5.6.12 правил бонусной программы СберСпасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 435
отзыва
23 911
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Так просто купить монету

Оценка 5

Праздники. Работающих офисов Сбера мало, монеты продают далеко не во всех. А нам приспичило купить в подарок монету именно сейчас. Хотели приобрести конкретную монету в... Читать полностью

04.01.2025

Помогли разобраться и решить проблему

Оценка 5

Всем здравствуйте!  Хочется выделить и похвалить работу специалиста Кристины, связывалась с ней по горячей линии 900. Очень отзывчивый сотрудник,знает толк в своей работе... Читать полностью

03.01.2025

Получение наследства

Оценка 4

Здравствуйте, я обратился в отделение банка, за выплатой наследства, предоставил все необходимые документы, но выплату так и не получил, я оставлял 5 обращений, но выплату так и не... Читать полностью

20.12.2024

Проблема с обновлением данных паспорта

Оценка 4

После замены паспорта по возрасту, возникла проблема в приложении, где были ограничены платежи, переводы. По причине, что паспорт недействительный. Уточню, что сразу после замены... Читать полностью

19.12.2024

Оформление аккредитива

Оценка 5

Благодарю за отличное обсулуживание при оформлении аккредитива сотрудников отделения "Сбер первый": моего менеджера Михаила Ш-та и Аллу С-ку. Все было сделано быстро, максимально... Читать полностью

18.12.2024

Молниеносное реагирование Сбербанка на снятие денег

Оценка 5

21.10.2024 поступила на счет небольшая сумма от неизвестного номера. Не знал, что делать. В этот же день обратился в он-лайн чат Сбербанка об отмене перевода. Мое обращение сразу... Читать полностью

13.12.2024

Банк не выдает пенсию по консульской доверенности

Оценка 5

В августе обратилась в отделение банка чтобы получить пенсию родственника по доверенности от 05.2022, выданной на 5 лет. Ранее по ней средства уже получала. В этот раз получила... Читать полностью

12.12.2024