Сбер и его сотрудники и жадность

11.04.2024 11:23
458
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я считаю абсолютно унизительным то, что банк блокирует твои бонусы спасибо за выбранную повышенную категорию товаров ибо не** жить богато, у бедного банка бонусы отжимать. Аж целых 3000 зажали из-за подозрительных операций по покупке косметики, парфюмерии, товаров для себя и дома и в том же мегамаркете. Предоставьте чеки, иначе спишем до нуля, сильно много ты заработал!! А если я не хочу предоставлять чеки?! Ничего банк не путает? Когда сотрудники банка и манагеры с руководством обманывают клиентов и снимают бабло с их карт миллионами - это ок, ничего не блокируется, разбирайся сам! А как бонусы клиент решил накопить и потратить в вашем же мегамаркете - ты подозрительно много покупаешь!! Но чтобы накопить, ты сначала 3 месяца ещё трать все деньги, выполняй все условия программы и может быть, дадим тебе право получать бонусы. И то немного, а то ты слишком много хочешь! Наша программа - наши правила Просто в шоке. Буду закрывать карту и идти в другой банк с такими приколами! И самое отвратительное - на горячей линии ничего путного сказать не могут, претензию оставить не могут, а тот "специалист" по бонусной программе, что звонит тебе, допускает в общении с тобой междометия типа "ну-ну" на твои слова, а потом говорит "ой, я нечаянно!'. Всё нормально вообще у вас?

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-02T09:29:58+03:00
Добрый день! Мы разблокировали бонусный счет. Восстановить бонусы не получится, так как вы нарушили правила программы. Бонусы аннулировали на основании пунктов 3.1, 5.6 и 5.6.12 правил бонусной программы СберСпасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 723
отзывов
20 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024