Отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский стандарт

11.04.2024 14:35
284
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский стандарт, у меня была задержка платежей, банк потребовал погашение всей суммы кредита, проводились вм, разговаривал с М-ым И. О., очень был удивлён вежливость и культурой общения, в режиме разговора была озвучена сумма, дали время на погашение, кредит закрыл, все всегда отражалось в приложении, работало корректно, претензий и критики работы с моей стороны нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T16:34:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий закрытие кредита (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-24578503750
2024-06-04T18:23:58+03:00
Здравствуйте, на электронную почту отправил скан документа о закрытии кредита. Раньше не видел запроса, редко захожу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-11T15:43:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 054
отзывов
15 992
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Оформление комфортных платежей/Снижение финансовой нагрузки

Оценка 5

По двум договором по кредитам образовалась задолженность из-за семейных затруднений. Сотрудник банка Попова Юлия Евгеньевна связалась со мной и помогла в решении моего вопроса... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность

Оценка 5

9 декабря со мной связался сотрудник банка Крютченко Оксана Борисовна. Предложила по моему кредитному договору, где была просроченная задолженность и при оплате этой задолженности... Читать полностью

09.12.2024

Хочу оставить благодарность

Оценка 5

Спасибо Сотруднику Валиуллину Ильнару Рафисовичу за помощь. Я с 2022 года по настоящее время являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. У меня Есть один продукт потребительский... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность Серанову Роману Александровичу

Оценка 5

Приятно удивлена общению с сотрудником финансового урегулирования Банка. Его зовут Серанов Роман Александрович.  Он был назначен инспектором по моему договору где у меня пропуски... Читать полностью

09.12.2024

Благодарность сотрудникам банка русский стандарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудника банка русский стандарт. мне одобрили кредит, обратился в новокузнецкий офис на Кирова 97.Очереди не было, приняли быстро, попал к... Читать полностью

09.12.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Благодарю банк за в помощь в моей непростой ситуации. Находилась на длительном больничном. В связи с чем не могла вовремя оплачивать платежи. Из - за пропуска банк начислял... Читать полностью

08.12.2024

Благодорность старшему финансовому менеджеру Александре Васильевне О. Отделение Волгоградский Проспект

Оценка 5

Добрый день, Обратился в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к 2 метро кузьминки. В четверг 05.12.2024г узнал, что мне одобрили кредит, но почему то не получилось... Читать полностью

07.12.2024