Отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский стандарт

11.04.2024 14:35
287
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский стандарт, у меня была задержка платежей, банк потребовал погашение всей суммы кредита, проводились вм, разговаривал с М-ым И. О., очень был удивлён вежливость и культурой общения, в режиме разговора была озвучена сумма, дали время на погашение, кредит закрыл, все всегда отражалось в приложении, работало корректно, претензий и критики работы с моей стороны нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-20T16:34:02+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скан/скрин документа, подтверждающий закрытие кредита (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можете замаскировать). В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
user-24578503750
2024-06-04T18:23:58+03:00
Здравствуйте, на электронную почту отправил скан документа о закрытии кредита. Раньше не видел запроса, редко захожу.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-11T15:43:05+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
26%
решено проблем
16 621
отзыв
16 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Оформляла потребильское кредитование 28.12.2024 в отделении банка года Калуги, улица Площадь Победы дом 10. Обращалась в банк впервые, приняли меня без очереди к старшему... Читать полностью

28.12.2024

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Выражаю свою огромную благодарность сотруднику В-ву С. В., который очень помог мне в моей сложной ситуации.  У меня была задолженность по кредиту и в дальнейшем мне было бы также... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Случились финансовые проблемы. Не смог вовремя оплатить кредит. Был на просрочке. Со мной связался сотрудник банка Н. М-ов. Все объяснил вежливо и понятно. Договорились о встрече... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом с 2021, возникли финансовые трудности, пропустил платеж 26.12.2024 со мной связалась сотрудник банка В-на Т. С. в 19-34 по мск проинформировала меня по договору... Читать полностью

27.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность, сотруднику Банка Русский Стандарт, К-ну Д. А. У меня сложилась сложная финансовая ситуация, два договора были на просрочке, со мной связался представитель... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв

Оценка 4

Не так давно являюсь клиентом Банка, в апреле взял кредит. И думать не думал что так получится что не смогу оплачивать вовремя. Возникли трудности, уезжал на заработки в другой... Читать полностью

27.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Немного не рассчитал свои расходы и получилось так что по кредиту пошла просрочка. Тяжело было сразу оплатить всю сумму. Тут хочу поблагодарить сотрудника который мне в решении... Читать полностью

27.12.2024