Отличный банк

12.04.2024 13:04
364
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис банка для открытия вклада и заказала дебетовую. Очень нравится расположение банка прям в центре города, приветливые девочки. Очень и очень терпеливые, всегда много народу, но работают очень оперативно. Бывают разные клиенты, клиенты, которые очень негативно настроены - таким хочется пожелать всего хорошего, чтобы были более доброжелательны и относились с пониманием того, что бывают разные операции и иногда необходимо подождать! 

Также очень и очень нравится мобильное приложение, оно настолько простое и удобное, что только в радость пользоваться

Также порадовало то, что в банке одинаковые условия для всех клиентов, не важно первый раз ты оформляет продукт или во второй 

Одним словом - большое спасибо, приятно работать 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T21:42:27+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. Уточните дату вашего обращения? Расскажите, пожалуйста, на каких условиях вы открыли вклад в данном банке? 08.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-550417744392
2024-05-07T21:42:27+03:00
Г. Калининград, ул. Черняховского, ТЦ Кловер. Дата обращения 03.04.2024г.Вклад "Мой дом" 16℅ и накопительный счёт 14,7℅.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-12T14:16:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,69
средняя оценка
36%
решено проблем
4 472
отзывов
4 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Решение глобальной проблемы

Оценка 5

на Доватора 29 с проблемой: ранее была клиентом банка как зп клиент с фамилией девичьей, рассталась с банком, но в декабре этого года на работе снова выпустили карты на новую... Читать полностью

27.12.2024

Хорошая карта

Оценка 5

Обратился в отделение в г. Новосибирск за обычной картой. Почему дом.рф, потому что рядом с работой, удобно зайти по каким либо вопросам. Виктория проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

24.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение 24 декабря, хотел открыть счет и карту. Вызвали по талончику сразу. Сотрудник все рассказал и помог внести деньги с карточки Мир другого банка без комиссии... Читать полностью

24.12.2024

Оперативное решение проблемы с разблокировкой счетов

Оценка 5

Сегодня обратился в офис отделения банка Дом.РФ в городе Тюмень по адресу: ул.Сакко, д.31 по вопросу приостановки операций по моему счету. обычно все эти действия проходят долгую... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в установке приложения

Оценка 5

Обратилась в офис Банка 19.12.2024 для помощи в установке приложения , тк сама это сделать не смогла . Сотрудник Юлия мне помогла . Установила приложение и помогла зайти... Читать полностью

19.12.2024

Обслуживание в ДО на Семëновской

Оценка 5

13.12.24 пришла в отделение на Семëновской набережной. На входе в банкомате взяла талон и меня вскоре вызвала сотрудница Белавина Анастасия. Мне нужно было снять денежные средства... Читать полностью

13.12.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в отделение для оформления зарплатной карты. Пришел в районе обеда, очереди не было, взял талон, сразу вызвал сотрудник Валентина. Оформила документы примерно минут 5... Читать полностью

12.12.2024