Отвратительный банк с ужасными тарифами

12.04.2024 19:48
638
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Насквозь фальшивые менеджеры во главе с Б. Алексеем месяц назад очень настойчиво предлагали мне льготное кредитование для подмосковных предприятий. Для этого было необходимо открыть расчетные счета для моих компаний. Документы, как у них водится, подписали у меня в офисе. Сегодня очень настойчиво названивал мне и слёзно просили пополнить счета минимум на 10,000 рублей, с их слов, для необходимой активации этих счетов. Из переведенных сумм в 11000 рублей на каждый из счетов, у меня к концу дня осталось 3360 рублей и 4360 рублей, соответственно. На мой телефонный звонок с требованием вернуть снятые суммы, поскольку, ни условия тарифов я не подписывал, ни стоимость обслуживания мне не была объяснена, Алексей Б. ответил следующее: "Да что там по 11000, мы такую сумму в ресторане за ужин оставляем. Мы попробуем закрыть вам счета, правда, без возможной компенсации, но, пожалуйста, не будем это начинать до понедельника (видимо, чтобы не портить показатели)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-18T04:46:45+03:00
Подождем ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-27T12:05:51+03:00
Уважаемый Автор! Мы благодарны Вам за предоставленную обратную связь. Сожалеем, что произошло недопонимание и первые шаги обслуживания в Банке вызвали у Вас негативные эмоции. В ходе рассмотрения обращения с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса Банка для урегулирования ситуации. Надеемся, что Вам удастся найти оптимальный выход из сложившейся ситуации. Что касается тарифов, обращаем Ваше внимание, что Вами подписано Заявление о присоединении к Договору комплексного обслуживания и Тарифам в ПАО «Совкомбанк» (далее Договор). Подписав данное заявление, Вы выразили свое согласие с условиями Договора и Тарифами Банка. Будем рады продолжить наше сотрудничество на принципах соблюдения договоренностей, взаимного уважения и доверия. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
61 778
отзыва
59 300
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте.В 13.03 7 октября 2024 года написала в чат Совкомбанка. В п.п.38 надо поправить данные для перевода зарплаты. Платеж прошел.В Альфа -банке просят уточнить данные... Читать полностью

07.10.2024

Иногда в изменениях в тарифе бывают приятные сюрпризы

Оценка 5

Узнал из общения с оператором в онлайн-чате в интернет банке, что с 01.10.24 на моем довольно старом тарифном плане изменились лимиты вывода средств со счета ИП на счет физлица... Читать полностью

07.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГЛ.СПЕЦИАЛИСТА БАНКА

Оценка 5

26 ОКТЯБРЯ 2023 ГОДА В 10.50 Я как директор компании обратился в офис обслуживания ПАО Совкомбанк по адресу Саранск пр.Ленина д.21 .Сотрудник МИШКИНА Ирина Викторовна встретила... Читать полностью

12.12.2023

Почему выбрал Совкомбанк

Оценка 5

Банк на твердую 5. Первоначальное впечатление было посредственным так как много поступает однообразных звонков и от других банков. Не навящевые диалоги и как результат, услышали... Читать полностью

11.12.2023

Положительный отзыв

Оценка 5

От лица компании ООО «А-нт» хотим выразить огромную благодарность старшему менеджеру отдела по работе с клиентами №2 ДО «Отделение Сити» г.Москва ,ПАО «Совкомбанк» Н-ну Руслану С... Читать полностью

07.12.2023

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023