Неверные данные в кредитной истории
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Заявки которве яне подавала отразились в кредитной истории. Как оказалось моим личным кабинетом до нового года пользовалась не только я. Брали ипотеку и в кредитной истории появилась заявка на кредит в данном банке. Насколько я знаю,чтобы оформить кредит на сроки до 12 месяцев,нужно предоставить данные с госуслуг. Я таких данных не давала, в разрешениях и согласиях на госуслугах Яндекс банка у меня нет. Спрашивать как оно вышло считаю бесполезно,судя по отзывам я не одна такая. Сплит хорошая услуга и мне не нужна была она в расширенном доступе,то ли это глюк,то ли данные сливаются в интернет.
Администратор народного рейтинга
2024-07-15T13:24:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
02.06.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
2024-07-03T10:04:00+03:00
Здравствуйте!
Всё проверили и ранее дали ответ в чате поддержки, но хочу подробнее раскрыть ситуацию. Вы могли создать заявку, пока пользовались обычным Сплитом — иногда предлагаем увеличить лимиты и превратить его в Улучшенный Сплит. Для этого достаточно открыть окно с предложением, выбрать график платежей, подтвердить данные с Госуслуг и согласиться с условиями договора. Если вы проходите эти шаги, то получаем заявку и передаём данные в КИ.
Надеюсь, мой ответ помог вам разобраться