Регламентные работы на весь день с отключением всех услуг

14.04.2024 08:43
436
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пожаловались знакомые, что не могут перевести деньги по СБП. Захожу в приложение - не работает. Оператор на линии жизнерадостно сообщил, что оказывается весь день будут вестись регламентные работы

Весь день. Днем. Причем и деньги снять никак: в городе 2 офиса, которые в выходные не работают. И два банкомата. Один, который в неработающий в офисе, а второй часто не работает (выдает ошибки при попытки снятия денег примерно половину раз, что я к нему подходил)

21 век. Регламентные работы в праймтайм. Это просто ад какой то

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T14:45:08+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
stil_82
2024-04-20T22:33:17+03:00
Врут. Никаких пушей и "информационных банеров внутри приложения" не было. А на сайт их, простите, я не хожу каждый день Жалкая отмазка банка. Размещение на сайте чегото там - просто прикрытие задницы. Отзыв зря не засчитываете
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-04-17T08:00:32+03:00
Добрый день, Stil_82! 14.04.2024 г., в банке проходили регламентные работы. Информация об этом была размещена: на сайте банка, рассылкой PUSH-уведомлений, информационным баннером внутри самого приложения. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, Кристина, консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,16
средняя оценка
16%
решено проблем
253
отзывов
228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было... Читать полностью

02.12.2022