Родной банк!

16.04.2024 18:13
375
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет (у моих родителей тут вклады). 

Всегда обслуживаемся только в отделении в тц Европейский. Даже наш неизменный менеджер Наталья. Замечательный сотрудник! Всегда поможет, подскажет. Вот и в этот раз мы приехали к ней, предварительно договорившись о встрече. 

Подошел очередной срок вкладов у родителей, и мы с ними решили приехать, чтобы проконсультироваться - стоит ли перекладывать в другой банк или оставить как есть. 

15 апреля наведались в отделение. Взяли талон и Наталья сразу нас заметила и пригласила к себе. Ни капли не пожалели, что приехали на консультацию! Не буду в цифрах расписывать что по чем, скажу только, что мы получили квалифицированную консультацию финансиста. И, конечно, решили оставить свои деньги именно в этом банке именно в этом отделении. 

Плюсом Наталья научила моих родителей самостоятельно пользоваться переводами сбп и даже выдала им пошаговую напечатанную инструкцию! 

Вся консультация проходила в течение 15 минут. И настолько доходчиво, что этого времени хватило на все вопросы. 

Мне, как дочери, было приятно, что сотрудник вовлекает старшее поколение в наш век технологий) 

Огромная Благодарность Наталье! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T09:55:24+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали в очереди? На какие ещё вопросы ответила сотрудница? 04.05.2024 Оценка засчитана.
Елочка894
2024-04-23T13:06:44+03:00
Здравствуйте! Как я уже писала ранее, нам не пришлось ждать в очереди. Офис очень свободный, сотрудники были заняты со своими клиентами, а Наталья нас пригласила сразу же, как мы взяли талончик. В течение времени, которое мы сидели у неё, нам рассказали про возможности вложения своих средств в другие продукты - инвестиции. Родители, конечно, сразу отказались, а вот я задумалась. Наталья рассказала о возможном падении ключевой ставки, о планировании своих финансов на длительные сроки и на короткие. Объяснила, что лучше выбрать, чтобы не прогадать с доходом. Дополнительных вопросов у нас и не возникало.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-17T07:46:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Переоформление вклада

Оценка 5

Мне позвонили с банка и проинформировал о том что у меня заканчивается срок вклада. Я обратилась в банк по адресу невский 137, 10.12.2024 г. для консультации и переоформления... Читать полностью

14.12.2024

Быстрота и удобство

Оценка 5

Я 10.12.2024г приехала в офис Кредит Европа банк для переоформления вклада. Взяла талон и сотрудник сразу же пригласила меня. Сотрудник очень вежливая, уточнила, что именно меня... Читать полностью

13.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

Понадобилось открыть вклад на маленький срок и под хорошие условия. Перелистав интернет, а так же ваш сайт нашла Кредит Европа Банк, где прозрачные и выгодные условия, без всяких... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В одном из банков у меня закончился вклад, но оставить его там же не получилось, так как нет определенных условий, которые подходят мне, а именно ежемесячное получение %. Бороздя... Читать полностью

11.12.2024

Любимое отделение

Оценка 5

 Добрый вечер. 10 декабря добралась наконец до отделения в Уфе. Сейчас живу в Москве. Но там нет времени ехать. Давно держу вклад в Банке. Хотела убедиться что все в порядке... Читать полностью

10.12.2024

Всегда хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Первый раз пишу отзыв об этом банке, хочу сказать, что являюсь достаточно давно клиентом банка кредит европа. В отделении Бабушкинское мне нравятся отзывчивые... Читать полностью

09.12.2024

Консультация по вкладу.

Оценка 5

Доброго дня.  Проходила мимо банка по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект 137 и решила зайти, у меня там размещен вклад.  Зашла в отделение народу в очереди не было сидело... Читать полностью

06.12.2024