Родной банк!

16.04.2024 18:13
373
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом этого банка уже несколько лет (у моих родителей тут вклады). 

Всегда обслуживаемся только в отделении в тц Европейский. Даже наш неизменный менеджер Наталья. Замечательный сотрудник! Всегда поможет, подскажет. Вот и в этот раз мы приехали к ней, предварительно договорившись о встрече. 

Подошел очередной срок вкладов у родителей, и мы с ними решили приехать, чтобы проконсультироваться - стоит ли перекладывать в другой банк или оставить как есть. 

15 апреля наведались в отделение. Взяли талон и Наталья сразу нас заметила и пригласила к себе. Ни капли не пожалели, что приехали на консультацию! Не буду в цифрах расписывать что по чем, скажу только, что мы получили квалифицированную консультацию финансиста. И, конечно, решили оставить свои деньги именно в этом банке именно в этом отделении. 

Плюсом Наталья научила моих родителей самостоятельно пользоваться переводами сбп и даже выдала им пошаговую напечатанную инструкцию! 

Вся консультация проходила в течение 15 минут. И настолько доходчиво, что этого времени хватило на все вопросы. 

Мне, как дочери, было приятно, что сотрудник вовлекает старшее поколение в наш век технологий) 

Огромная Благодарность Наталье! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-21T09:55:24+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени вы ожидали в очереди? На какие ещё вопросы ответила сотрудница? 04.05.2024 Оценка засчитана.
Елочка894
2024-04-23T13:06:44+03:00
Здравствуйте! Как я уже писала ранее, нам не пришлось ждать в очереди. Офис очень свободный, сотрудники были заняты со своими клиентами, а Наталья нас пригласила сразу же, как мы взяли талончик. В течение времени, которое мы сидели у неё, нам рассказали про возможности вложения своих средств в другие продукты - инвестиции. Родители, конечно, сразу отказались, а вот я задумалась. Наталья рассказала о возможном падении ключевой ставки, о планировании своих финансов на длительные сроки и на короткие. Объяснила, что лучше выбрать, чтобы не прогадать с доходом. Дополнительных вопросов у нас и не возникало.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-04-17T07:46:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 353
отзывов
2 343
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Выписка по счету

Оценка 5

Доброго Времени суток. Давно являюсь клиентом данного банка. Работаю в гос.учереждении. В очередной раз нужно было предоставить сведения по счету. Заехала на обеде в банк по адресу... Читать полностью

05.11.2024

Переоформление Вклада.

Оценка 5

Добрый день. 05.11.2024 года обратился в отделение по адресу С-Пб. Невский проспект дом 137, по вопросу переоформления вклада.Ожидание было недолгим около 5 минут, попал к... Читать полностью

05.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Спешу оставить отзыв о Европа Банк банк и его сотрудниках. Сегодня 2 ноября посетил отделение по адресу пр Московский 157 в г Н Челны, нужно было срочно закрыть вклад и оплатить... Читать полностью

02.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Решила открыть вклад, долго думала, в какой банк мне пойти, много просмотрела, но выбор пал на Кредит Европа. Пришла в отделение на Московском 173, кстати, близко к моему дому... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Решили с семьей накопить денег на крупную покупку , денег собралось уже достаточно , но время для покупки еще не пришло , поэтому решили... Читать полностью

31.10.2024

Выгодные условия вкладов

Оценка 5

Здравствуйте. 25 октября около 14:45 я посетила отделение данного банка на Братиславской. Офис по этому адресу чистый, очередей нет, сотрудники приятные и готовы помочь. Для... Читать полностью

25.10.2024