Здравствуйте! почему взяли комиссию за пополнение?
23.04.2024 пополнил счет Бланка через банкомат МКБ с меня взяли комиссию за пополнение. Быстро написал в поддержку. На что получил ответ "Дело в том, что у вас сейчас Стартовая подписка. С 15 марта ввели комиссию 0,5% за все пополнения, кроме переводов по реквизитам. Вы внесли деньги наличными, поэтому взяли процент. За это просим прощения. Уточним, что можно сделать, и напишем завтра в течение дня". В итоге пошли мне навстречу и вернули комиссию. Очень рад, что вопрос решился в мою пользу. Всегда приятно, когда компания заботится о своих клиентах.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО банка «Бланк»
Отличная поддержка
У Бланка есть классная задумка – потоки. Пообщался с поддержкой, чтобы поподробнее выяснить, что это и как работает. Узнал, что это некие конверты внутри одного счета для...
Отличный банк
У меня случилась очень глупая ситуация, в которой банк мне смог оперативно помочь. Выходила из лифта и уронила в этот момент все, что держала в руках. Ключи и телефон остались на...
Платежи зарубеж
Всем привет! Пришло время покорять новые горизонты, поэтому уже начал подыскивать контрагентов из близлежайших стран-соседей, а именно Казахстан и Узбекистан. В текущих реалиях...
На горячей линии помогли с вопросами по эквайрингу
Начал задумываться о подключении куайринга, так как некоторые мои клиенты интересуются таким видом оплаты. Решение о подключении не окончательное, так как там тоже есть свои нюансы...
Очень просто, четко и быстро!
Бухгалтер порекомендовала открыть в Бланке доп.счет. Процесс регистрации занял 5 минут, супер-просто и понятно. представителя можно было пригласить уже на следующий день. Девушка...
Оперативное решение со сменой номера
На выходных во время летнего времяпровождения утопил свой телефон. На нем были все рабочие моменты, доступы, сами понимаете, как это для предпринимателя… Обращался к оператору...
Понятный банк и быстрая поддержка
Уже почти год работаю с банком, провожу неплохие обороты и по сей день все устраивает, проблем нет. Совсем не жалею, что однажды решила попробовать работать с Бланком. Скоро...