Быстрота получения дебетовой карты и РСХБ не совместимые вещи

18.04.2024 17:39
320
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту union pay с курьерской доставкой. 10.04.2024 карты была готова, получил соответствующую смс и с просьбой ждать звонка от специалиста банка по срокам доставки. Специалисты банка так и не перезвонили. Дозвонился 12.04.2024 до банка и оставил заявку на доставку данной карты (присвоен номер 5918), сказали ожидать звонка. 17.04.2024 по причине того, что звонка спустя 5 дней я не дождался, позвонил в банк, где мне заверили, что 17.04.2024 или 18.04.2024 со мной точно свяжется курьер и озвучит сроки доставки. Сегодня уже вечер 18.04.2024, со мной опять никто не связался. Уважаемые сотрудники банка, я готов сам лично забрать эту карту, но она выпущена и находится в офисе Москвы, а я территориально в Екатеринбурге. Я просил сотрудников направить эту карту в офис РСХБ в Екатеринбурге, где бы я сам смог забрать карту, но по словам сотрудников банка это невозможно по непонятным для меня причинам, такого отношения я не встречал по опыту в других даже небольших банках, прошу разобраться и помочь. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-14T15:57:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. При выпуске карты Вами выбран офис в г. Москве. К сожалению, в данной ситуации доставка карты возможна в г. Москве, либо ее получение в офисе Банка в г. Москва. Пересылка карты в г.Екатеринбург не представляется возможной. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
31%
решено проблем
7 587
отзыва
6 876
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! 13.01.2025 года , я обратилась в доп.офис АО Россельхозбанка в с.Касумкент, в пер.Мусаиба-Стальского, д 17.
Я являюсь зарплатным Россельхозбанка. В этот раз мне... Читать полностью

17.01.2025

Спасибо за работу

Оценка 5

19 ноября 2024 года оформил карту UP в офисе на красном проспекте 77. Данный офис выбрал из-за удобного расположения к дому. Сотрудник предоставил полную информацию по карте... Читать полностью

15.01.2025

Получение карты

Оценка 5

Я обратилась в Россельхозбанк чтобы открыть дебетовую карту. В отделении банка, которое расположено в центре города Спасска-Дальнего, пер. Базарный, 4, что очень удобно. Меня... Читать полностью

28.12.2024

О получении дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом Россельхозбанка в Крутинке, офис находится в хорошем расположении в центре, на втором этаже, являюсь постоянным клиентом пользуюсь продуктами банка... Читать полностью

27.12.2024

Спасибо за социальную карту

Оценка 5

Совсем недавно узнала что дебетовую социальную карту для льготного проезда в Саранске можно оформить и в Россельхозбанке. Для этого сегодня обратилась в офис банка на... Читать полностью

26.12.2024

Баллы «Урожай»

Оценка 5

Добрый день! В ноябре обратилась в офис Россельхозбанка в Топках. В отделение очень чисто, светло и уютно. На входе я получала талон и прошла к менеджеру. Девушка уточнила с чем я... Читать полностью

26.12.2024

Открытие кредитной карты и карты union pay

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка уже достаточно давно. 3 декабря обратился в новый офис на ул. Авиаторов Балтики 5 для размещения денежных средств. Очереди в... Читать полностью

25.12.2024