Быстрота получения дебетовой карты и РСХБ не совместимые вещи

18.04.2024 17:39
316
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту union pay с курьерской доставкой. 10.04.2024 карты была готова, получил соответствующую смс и с просьбой ждать звонка от специалиста банка по срокам доставки. Специалисты банка так и не перезвонили. Дозвонился 12.04.2024 до банка и оставил заявку на доставку данной карты (присвоен номер 5918), сказали ожидать звонка. 17.04.2024 по причине того, что звонка спустя 5 дней я не дождался, позвонил в банк, где мне заверили, что 17.04.2024 или 18.04.2024 со мной точно свяжется курьер и озвучит сроки доставки. Сегодня уже вечер 18.04.2024, со мной опять никто не связался. Уважаемые сотрудники банка, я готов сам лично забрать эту карту, но она выпущена и находится в офисе Москвы, а я территориально в Екатеринбурге. Я просил сотрудников направить эту карту в офис РСХБ в Екатеринбурге, где бы я сам смог забрать карту, но по словам сотрудников банка это невозможно по непонятным для меня причинам, такого отношения я не встречал по опыту в других даже небольших банках, прошу разобраться и помочь. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-14T15:57:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. При выпуске карты Вами выбран офис в г. Москве. К сожалению, в данной ситуации доставка карты возможна в г. Москве, либо ее получение в офисе Банка в г. Москва. Пересылка карты в г.Екатеринбург не представляется возможной. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей... Читать полностью

15.12.2024

Как я стал клиентом

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение... Читать полностью

15.12.2024

Прекрасное отношение со стороны сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв

Оценка 5

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий... Читать полностью

13.12.2024

Дебетовая карта, накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком... Читать полностью

13.12.2024