Быстрота получения дебетовой карты и РСХБ не совместимые вещи

18.04.2024 17:39
313
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Заказал дебетовую карту union pay с курьерской доставкой. 10.04.2024 карты была готова, получил соответствующую смс и с просьбой ждать звонка от специалиста банка по срокам доставки. Специалисты банка так и не перезвонили. Дозвонился 12.04.2024 до банка и оставил заявку на доставку данной карты (присвоен номер 5918), сказали ожидать звонка. 17.04.2024 по причине того, что звонка спустя 5 дней я не дождался, позвонил в банк, где мне заверили, что 17.04.2024 или 18.04.2024 со мной точно свяжется курьер и озвучит сроки доставки. Сегодня уже вечер 18.04.2024, со мной опять никто не связался. Уважаемые сотрудники банка, я готов сам лично забрать эту карту, но она выпущена и находится в офисе Москвы, а я территориально в Екатеринбурге. Я просил сотрудников направить эту карту в офис РСХБ в Екатеринбурге, где бы я сам смог забрать карту, но по словам сотрудников банка это невозможно по непонятным для меня причинам, такого отношения я не встречал по опыту в других даже небольших банках, прошу разобраться и помочь. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-14T15:57:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и интерес к Банку. При выпуске карты Вами выбран офис в г. Москве. К сожалению, в данной ситуации доставка карты возможна в г. Москве, либо ее получение в офисе Банка в г. Москва. Пересылка карты в г.Екатеринбург не представляется возможной. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 160
отзыва
5 083
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Боагодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина... Читать полностью

02.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за отличную работу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17.  Взяла талон на электронном терминале, но в очереди... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024