Постоянно блокируется карта после перевыпуска
Добрый день.
Несколько дней назад безуспешно пытался найти свою зарплатную карту Сбербанка и на всякий случай вывел деньги переводом на свой счет в другом банке, а потерянную карту заблокировал в приложении. Впоследствии карту я всё же нашел у себя дома, однако разблокировать её уже было нельзя - только перевыпустить.
Я обратился в отделение для перевыпуска и получил новую карту, однако не прошло и трех часов, как банк её заблокировал, якобы из-за подозрений на компрометацию, хотя данные новой карты никому не передавал и даже не успел совершить ни одной операции. Я снова обратился в отделение для перевыпуска и получил новую карту. Но и она продержалась недолго - её тоже заблокировали по той же причине. И снова данные карты никому не передавались. И я обратился в отделение в третий раз и снова получил новую карту. Попробуйте угадать что с ней произошло. Бинго! Банк и эту карту заблокировал.
Я никак не могу найти этому объяснения. Да и менеджеры в отделении не могут объяснить происходящее. Повторюсь, что данные ни одной из карт никому не передавал. Прошу Сбебранк объяснить в чем проблема.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Блокировка при компрометации
выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских...
Клиентоориентированность
Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с...
Помощь в решении вопроса
Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался...
Большая благодарность за хорошее обслуживание
Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где...
Помощь в решении вопроса
Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они...
Заблокированная карта
После переустановки приложения на новый телефон,система отреагировала как угроза мошенничества и заблокировала карту. Доступ к приложению оказался невозможным, обратилась в...
Спасибо Сберу за классных специалистов! Спасибо сотруднику за помощь!
Обновил телефон, слетело мобильное приложение. 27.12 посещал офис Сбера в Афимол Пресненская наб.12, волею судеб электронный талон привёл меня к менеджеру Анастасии А-вой...