Отшивают новых клиентов
Пытался оформить дебетовую карту. Пришел отказ. По дебетовой карте, первый раз такое вижу. Позвонил на горячую линию девушка явно уставшая от жизни и уже с утра нервная и с дрожащим голосом говорит о том, что бы я пробовал оформлять карту еще раз. Ладно думаю бывает, девушка устала, в банке сбой, ок, оформлю. При попытке оформления новой заявки на этапе где нужно подтвердить номер телефона приходит пароль и он постоянно не верный (пробовал из интереса три разных телефона) либо код не приходит совсем.
В итоге не стал связываться с банком который еще на этапе "прихода клиента" вставляет палки в колеса и показывает полную незаинтересованность. Без проблем оформил данный продукт в другом банке буквально за несколько минут и как оказалось не зря, почитав отзывы пришел просто в ужас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Цифра Банка
Решение проблемы с блокировкой карты
Благодарю специалиста поддержки Цифра банка Елену за помощь с разблокировкой карты. Ситуация произошла следующая, что мне нужно было срочно отправить деньги на казахскую карту, а...
Находчивой сотруднице поддержки спасибо огромное
Только получил карту Цифры и сразу же столкнулся с такой проблемой, что мне не приходили смс подтверждения от банка. Меня такой расклад категорически не устраивал, потому что...
Благодарю за доставку карты на дом
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Цифра Банк за сервис. 29-го октября я позвонил в поддержку, чтобы уточнить график работы самарского офиса банка. Мне нужно было получить...
Отличный банк
Посещала отделение Цифра банка 25.11.2024 г. по адресу г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. 15. Вопреки всем ожиданияи, после прочтения сотни плохих отзывов, карта была у...
Спасли карту
Огромное спасибо специалистам банка, которые помогли разморозить замороженную из-за моих ошибок карту. Решить вопрос надо было именно дистанционно, потому что я уже неделю как был...
Отвечают быстро, а вот курьеры подводят
Понадобилось срочно узнать про переводы в Казахстан и как у Цифры карту заказать. Дозвониться на горячую линию не смог - звонил дважды, в 17:17 и 17:28, бесполезно. Решил написать...
Офис в Афимолле
Отлично работают сотрудники офиса Цифры в Афимолле. Несмотря на большое кол-во народа, отпускают быстро. Я был 4 сентября, в будний день, передо мной было 4 человека, начитавшись...