Не начисляют проценты по накопительному счету

24.04.2024 09:07
553
3
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Согласно условий по накопительному счету к дебетовой карте "ОТП Карта":

"Надбавка в 10% или 4% выплачивается в течение 10 рабочих дней следующего месяца".

Однако, на сегодняшний день 24.04.2024 никаких процентов за март выплачено не было, т.е. банк продолжает незаконно пользоваться моими процентами по накопительному счету. Было составлено ТРИ обращения и каждый раз, кроме переноса даты начисления процентов, ничего не происходит.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T14:18:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-04-25T08:11:32+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент в Банке на рассмотрении находится обращение №*2607 по изложенной ситуации. Прошу Вас ожидайте, по результату ответ будет предоставлен выбранным Вами способом. Я направила информацию ответственному сотруднику, для того чтобы решил Ваш вопрос в ближайшее время. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
семдесятвторой
2024-05-02T14:18:23+03:00
02.05.24 - спустя 3 недели от плановой выплаты, банк смог начислить и выплатить проценты! Выводы делайте сами. За решение проблемы (хоть и позднее), можно добавить одну звезду и начинать составлять новое обращение за апрель.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 586
отзыва
1 569
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция в день рождения банка

Оценка 5

Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта... Читать полностью

29.03.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось... Читать полностью

22.03.2025

Помощь с настройкой СБП

Оценка 5

у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на... Читать полностью

06.03.2025

Отличный кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 4

Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в... Читать полностью

03.03.2025

Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium

Оценка 4

Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила... Читать полностью

20.02.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Отзыв об представители ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в... Читать полностью

28.11.2024