Самый ужасный банк в мире.У меня заблокировали личный кабинет с моей дебетовой картой на карте лежало 38.000р. Я позвонил на горячую линию для разблокировки личного кабинете,мне по телефону обновили паспортные данные сказали что все можете пользоваться данные мы вам поменяли можете заходить по новым паспортным данным. Я захожу и вижу что у меня в личном кабинете нет моей карты.Я опять перезваниваю сначала говорят что у меня вообще не было карт,потом сказали что подойдите в банк вам сотрудник сразу все данные объединит и после этого появятся. Я прихожу в банк объяснил сотруднику всю проблемы,он мне отказался обьеденять сказал что лучше сделать это по телефону у них получиться намного быстре чем здесь. Я опять звоню на горячую линию,меня пересылают в чат. Я отправил все фотографии в чат и опять звоню на горячую линию.Мне сказали что обращение ваще составлено и через час уже будет все готово.Проходит час как ничего не было,так и нет. Я требую вернуть мои деньги,иначе это будет решаться через прокуратуру
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...