Реальная помощь по обращению

25.04.2024 05:55
499
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу поблагодапить менеджера, и вообще всех менеджеров по работе с нами клиентами. Очень быстро, без всяких ожиданий. Люди действительно направленно помогают решать возникшие проблемы. И это не единожды. Время от времени вопросы и проблемы по работе в личном кабинете возникают. Но они быстро решаются. И за это большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T15:01:18+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. P.S. Оценка учтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-25T13:09:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашей работе! Приятно, что вы оценили наши старания :) В дополнительной информации вы указали дату. Расскажите, пожалуйста, в комментарии к отзыву, по какому вопросу вы обращались и чем именно мы вам тогда помогли. Также прикрепите скриншоты переписки с поддержкой (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 879
отзыва
94 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь специалиста в чате

Оценка 5

В очередной раз обратилась в онлайн-чат в Бизнес кабинете Т-Банка с целью разобраться в данных, которые необходимо вносить в сервис Контур.Эльба для заведения нового сотрудника. В... Читать полностью

21.12.2024

Усвоил знания в бизнесе

Оценка 5

Добрый день! 17 декабря 2024 года в 14:46 по Московскому времени позвонил на горячую линию обслуживания клиентов Т-Бизнес. Меня тут же переключили на высококвалифицированного... Читать полностью

17.12.2024

Расчетный счет для ИП

Оценка 5

Открыл ИП,потребовалось открыть Расчетный счет.Написал в чат поддержки так как в первый раз столкнулся с такой ситуацией.Очень понравилось обслуживание онлайн,все объяснили и... Читать полностью

14.11.2024

Т-бизнес

Оценка 5

Решил открыть расчетный счёт в Т-банке. Процесс завис на уровне подписания договора на открытие счета. На помощь мне пришла, Маргарита П-ая - консультант службы поддержки банк... Читать полностью

11.11.2024

Отлично проконсультировали по бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки тинькофф бизнес. благодарю за профессиональную и подробную консультацию по оплате налогов и взносов Т-ву Елизавету 6****23 очень подробно рассказала о... Читать полностью

09.11.2024

Самый удобный банк для ИП

Оценка 5

Я на РКО в Тинькофф с 2016 года. Не был бы доволен сервисом, обширностью функцилнала и отношением, за 8 лет точно ушел бы) Тем более, что сейчас онлайн-банков достаточно появилось... Читать полностью

24.10.2024

Быстрое решение по изменению времени групповой доставки карт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Т-Банка из онлайн-поддержки в Т-Бизнес Ш-ой Диане. Недавно перешли на зарплатный проект в этот банк, заказали карты, но в любом приложении... Читать полностью

13.09.2024