Являюсь клиентом уже несколько лет

25.04.2024 13:24
339
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Перешел на точку с другого банка несколько лет назад.
У меня маленький бизнес, и недорогие тарифы с высокой суммой снятия для меня были существенным плюсом.
За годы пользования главные плюсы такие:
1. Онлайн-бухгалтерия невероятно удобная! Забыл про проблемы с декларациями и оплатами налогов.
2. Удобный сайт, жаль мобильное приложение не работает, но через телефон сайт почти не отличивается от приложения.

3. Поддержка на высшем уровне. Всегда помогали во всех вопросах очень оперативно.

Спасибо большое за такой сервис!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T12:08:37+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 25.07.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Точка
Точка
2024-04-26T11:39:13+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады знать, что вам нравится в Точке. Особенно приятно, что отмечаете удобство сервиса Онлайн-бухгалтерии и быстрое решение вопросов службой поддержки :) В чате интернет-банка мы с удовольствием расскажем обо всех возможностях работы с Точкой на любых устройствах, включая айфоны. Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи. Успехов!

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024