Услуги банка и обслуживание в банке на высоте

25.04.2024 21:18
581
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мой опыт работы с Делобанком небольшой, всего один год. Мне его порекомендовали мои друзья, которые пользуются их услугами. Показали работу мобильного приложения, как работает личный кабинет. Потом я решился открыть расчетный счет и подключить другие услуги банка. Если честно, получил для себя много плюсов. По поводу чата и ребят из поддержки, тут вообще высшая похвала. Они всегда оперативно реагируют, разбираются в вопросе, помогают. Даже если это самые простые вопросы. Один из примеров, открыл депозит на всю сумму, которая была размещена на счету, и тут же понял, что именно сегодня нужно провести еще несколько платежей. Для меня ситуация шоковая, поскольку ни разу с таким не сталкивался, но в чате мне быстро ответили, успокоили, объяснили порядок действий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T11:14:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату вашего обращения в чат банка? Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 17.05.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-549117896376
2024-05-17T11:14:01+03:00
Добрый день, отправил скриншоты обращения в банк на почту
Делобанк
Делобанк
2024-04-26T09:19:20+03:00
Добрый день, User-549117896376! Мы благодарны за то, что вы выбрали Делобанк, и нам очень приятно, что вы довольны нашим сервисом. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,82
средняя оценка
50%
решено проблем
182
отзывов
181
ответ

Отзывы о продуктах Делобанка

Попробовала новый продукт банка

Оценка 5

Занимаемся торговлей. В этом году компания закрыла кредитную линию и вышла в окупаемость. В связи с чем образовались свободные денежные средства. На совещании приняли решение... Читать полностью

30.09.2024

Отличный банк

Оценка 5

Почти 2 месяца обсуживаемся по накопительному счету в Делобанке. При выборе банка для открытия такого счета ориентировались на позитивный опыт сотрудничества в прошлом по ведению... Читать полностью

27.09.2024

Выгодное сотрудничество

Оценка 5

У нас торгово-производственная компания, занимаемся изготовлением и реализацией текстиля. Оформили накопительный счет в Делобанке в декабре прошлого года для того, чтобы свободные... Читать полностью

26.09.2024

Овердрафт

Оценка 5

Брали овердрафт 2 месяца назад. Необходимо было срочно купить дорогостоящее оборудование на швейное производство. Так как головное производство находится в Киргизии, то кредитная... Читать полностью

26.09.2024

Новая услуга пришлась к месту

Оценка 5

В июле месяце Делобанк обрадовал своих клиентов новостью о возможности открыть накопительный счет. Прочитав новость, решил позвонить в банк узнать подробности 29 июля. Условия... Читать полностью

24.09.2024

Доход с Делобанком!

Оценка 5

Держу накопительный счет с августа этого года на тарифе ДелоУльтра. При выборе банка я начала с изучения различных предложений на рынке. Однако вскоре выяснилось, что с моей суммой... Читать полностью

20.09.2024

Выгодный накопительный счет, плюс грамотная консультация

Оценка 5

После 2 квартала подводили промежуточные итоги в компании и было принято решение задействовать свободные средства для использования финансовых инструментов. При выборе банка... Читать полностью

20.09.2024