Ввод в заблуждение по поводу акции "приведи друга"
Сегодня решил оформить. И в процессе оформления был выбор пластик или цифровая. Странно, говорили же вроде, что участвует только пластик. Но может чего изменилось. Ладно, раз есть возможность, выбираю цифровую. Оформление завершилось успешно, карта одобрена. Но на всякий случай решил по данной ситуации написать в чат. И вот тут начался ну просто полнейший дурдом. Сначала мне ответили, что не имеет значения какая карта оформляется. Главное чтобы по ссылке. Я вроде сначала успокоился, однако решил послать скрин где мне отвечали, что только пластик. И вот тут мне ответили, что да, извиняются, что ответили неверно, действительно только пластик. Прошу тогда ещё раз прокомментировать первоначальный вопрос. Просят скрин. Скрин нет, но я просто прошу проверить карта оформлена по ссылке от друга? Отвечают да, не беспокойтесь. Ну и следующий логичный вопрос: раз да и можно не беспокоиться, значит и бонус будет выплачен когда потрачу 3к? И вот тут они начинают нести просто откровенную ересь. Типа моя ситуация будет рассмотрена в индивидуальном порядке. Какой индивидуальный порядок, если информация о том, что карта оформлялась от друга подтверждена? Дальше тут писать не буду, читайте переписку. Позже, естественно консультанты сказали, что ошиблись сказав, что карта была оформлена от друга. Короче мозг вынесли конкретно.
Требую как можно быстрее разобраться а данной ситуации и признать моё участие в данной акции. Я готов как можно быстрее начать тратить 3к для получения бонуса
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...