Консультация

26.04.2024 14:29
256
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в ПСБ через приложение в чат с ботом, всю интересующую меня информацию мне бот расписал по строчка и даже больше! 

После общения с ботом в 16:03 Я все-же решил поговорить с оператором, так как предпочитаю больше живое общение. В течении трех минут(это я считаю БЫСТРО) Мне ответила девушка, представилась Аюна ответила на все интересующие меня вопросы по переводу средств со счета на счёт по имеющейся уже Уменя ипотеки, по кредитной карте и о снятии средств без комиссии что для меня очень важно. 

Да и целом хочу сказать о мобильном приложении ПСБ: приложение отличное, удобное, понятное. Пользуюсь на протяжении двух лет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T12:07:36+03:00
Спасибо за отзыв. «Обратился в ПСБ через приложение в чат с ботом, всю интересующую меня информацию мне бот расписал по строчка и даже больше!»,— для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 10.05.2024 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-411017900200
2024-05-18T05:31:28+03:00
Как вам отправить скриншот? Уменя неполучается!
ПСБ
ПСБ
2024-04-27T14:26:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нашим Банком. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,37
средняя оценка
6%
решено проблем
1 963
отзывов
1 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Быстро помогли в официальном сообществе

Оценка 5

Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за... Читать полностью

05.04.2025

Консультация по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание... Читать полностью

02.04.2025

Возможность получения кредитной карты

Оценка 5

Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и... Читать полностью

31.03.2025

Условия по кредитной карте

Оценка 5

Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности... Читать полностью

31.03.2025

Решили вопрос о покупке кредитной картой на стороннем сайте

Оценка 5

В январе 2025 года я решила купить билет на автобус через сайт Росбилет кредитной картой банка. А будет ли это засчитано как покупка, а не перевод заемных средств в пользу... Читать полностью

31.03.2025

Благодарность Виолетте

Оценка 5

Обращаюсь к Виолетте уже не первый раз. Всегда грамотно проконсультирует. 13 марта 2025 года обратилась за консультацией по накопительному счету. Консультация заняла минут 10, на... Читать полностью

26.03.2025

Консультация по кешбэку при оплате кредиткой

Оценка 5

6 марта обратилась в чат с вопросом по кредитной карте. Мне нужно было выяснить, начисляется ли кешбэк в размере 1,5% по всем без исключения покупкам, действительно ли он... Читать полностью

14.03.2025