Решение (кэшбэк)

27.04.2024 03:18
784
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Написала по запросу о кэшбэке, связанном с покупкой международного билета на самолет, онлайн-помощник был очень приветлив и четко и быстро ответил на мой вопрос.

Он предоставил мне подробную информацию обо всех положениях и руководящих принципах и был очень любезен, предоставив решения и ответы на мои общие вопросы. Причем все решалось на иностранном языке (очень понятный и конкретный английский язык).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T11:48:42+03:00
Письмо получили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-28T10:08:36+03:00
Добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв о нашей поддержке! Мы рады, что вы получили детальную и четкую информацию по вопросу кэшбека за покупку международного билета на самолет. Всегда стремимся быть приветливыми, эффективными и предоставлять ясные ответы на ваши вопросы, даже на иностранном языке :) Прикрепите, пожалуйста, в комментарии к отзыву скриншоты, которые подтверждают ситуацию из вашего отзыва (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на почту responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,65
средняя оценка
9%
решено проблем
8 418
отзыва
8 313
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк

Оценка 5

25.02.2025г. Обратился в чат поддержки Т-Банка по вопросу отсутствия кэшбека по выбранной категории повышенного кэшбэка в феврале месяце. При оплате картой тинькоф премиум кэшбек... Читать полностью

25.02.2025

Чат Т банка- Быстро, точно, лояльно

Оценка 5

Не раз общался с поддержкой Т банка в чате, по различным вопросам, ВСЕГДА находилось решение, специалисты компетентны, оперативны, любые моменты решается в пользу клиента, из... Читать полностью

24.02.2025

Помощь в отмене подписки Иви

Оценка 5

Я написал в чат 21.02.2025 в 17:12, и мне ответила Юлия. У меня возникла проблема с отключением подписки Иви. Я попросил специалиста о помощи, поскольку хотел вернуть средства за... Читать полностью

21.02.2025

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Сегодня я проходил ТО на своём авто и оплатил работы картой, в этом месяце у меня выбрана категория кэшбэка на автоуслуги 5%, мне не начислился кэшбэк, после обращения в поддержку... Читать полностью

21.02.2025

Случайно оформил подписку, и мне быстро помогли отключить ее и вернули деньги

Оценка 5

Я случайно оформил в приложении Тинькофф Банка премиум-карту с дебетовым счётом. Я просто хотел ознакомиться с условиями карты, но в итоге оформил её. Сразу же после этого мне... Читать полностью

21.02.2025

Кэшбек

Оценка 5

20.02.2025 я ходил в итальянский ресторан, но покупка засчиталась как фастфуд и кэшбэк за ресторан не начислился. 21.02.2025 я обратился в поддержку Т-Банка и они очень быстро... Читать полностью

21.02.2025

Отличное взаимодействие банка с клиентом

Оценка 5

здравствуйте! Хочу поделиться положительным отзывом о работе Т-банка. Была подключена ранее подписка про, про которую я немного под забыла и не отключила во время, когда она мне... Читать полностью

21.02.2025