Погашение кредитной карты
Добрый день. 19.04.2024 решил погасить полную действующую задолженность по кредитной карте банка Уралсиб. Зашел в личный онлайн-кабинет, чтобы узнать сумму. В 19:30 сумма составляла 363 023,63 руб. Решил погасить на следующий день, так как в банкомат ехать было уже поздно. 20.04.2024 в 10:00 зашел в личный онлайн-кабинет, чтобы узнать точную сумму на полное погашение карты она состовляла 363 925,88 руб. Сразу поехал в банкомат. Положил на кредитную карту 363 926 руб. На 12 копеек больше,чем является сумма полного погашения на 20.04.2024. До 18:00 текущего дня информация в личном кабинете по задолженности не обновлялась. А после 18:00 банк Уралсиб в личном кабинете выкатил дополнительную сумму погашения 225.45 руб. Я сразу же позвонил на горячую линию и попросил дать пояснение в данной ситуации, на что мне ответили,что у них возможна тех.ошибка. Приняли завку,обещали перезвонить до 24.04. На сегодняшний день после неоднократной связи с сотрудниками банка ситуация не изменилась, внятный ответ мне никто не даёт. Мало того сумма просрочки растет и на сегодняшний день составлет 226,48 руб. Большая просьба помочь разобраться в данной ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»
Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной...
Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами
Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по...
Длительная активация карты
Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Спасибо за консультацию
21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист...
Потрясающее обсуждение
1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником...
Отключение платных услуг по картам
Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг...