Яндекс Банк забывает передавать в БКИ информацию о закрытии кредита
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! Закрыл кредит, а Яндекс Банк спустя полгода так и не передал обновленную информацию в БКИ ОКБ, с которым, по словам операторов, они взаимодействуют. В итоге закрытый кредит до сих пор влияет на кредитную историю. Операторы в чате не способны зарегистрировать обращения даже при прямом требовании, а лишь направлют один и тот же шаблон.
Администратор народного рейтинга
2024-07-01T15:49:23+03:00
Благодарим за отзыв. Ждем ответ банка.
23.06.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Яндекс Банк
2024-05-19T19:49:22+03:00
Здравствуйте!
В чате сориентировали верно — информация передаётся в срок 3 рабочих дней с момента закрытия договора. Договор по кредиту наличному закрыт, всю информацию передали.
Вижу, что подсказали обратиться со справкой о расторжении договора в БКИ, чтобы они обновили данные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Возврат за случайную оплату
user2996543
Добрый день!
Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
5
Яндекс Банк
Виртуальная карта и кредит
Klim1312
Добрый вечер.
Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...
5
Яндекс Банк
Отзывы о кредитах Яндекс Банка
Возврат за случайную оплату
Оценка
Добрый день! Не так давно сделала заказ в интернет магазине Летуаль. Оплатила сплитом Яндекс. Но после отменила заказ. Деньги не вернули в положенное время. Обратилась в...
05.12.2024
Виртуальная карта и кредит
Оценка
Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных...
22.03.2024