Прекрасное обслуживание и приятные бонусы!

29.04.2024 22:56
477
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить благодарность сотрудникам ПСБ за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращался в отделение банка 27 апреля 2024 года.

Моя проблема заключалась в том, что я случайно заблокировал свою банковскую карту и не мог использовать её для покупок, работник банка сразу же обратила внимание на мою проблему и сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем.

Помимо того, что в ПСБ отличное обслуживание, там еще крутые бонусы и акции! Можно получить кучу приятных штук за пользование их услугами. Акции дают дополнительные бонусы, а бонусная программа радует приятными подарками и скидками.
Спасибо вам, ПСБ, за ваше внимание к клиентам и за ваше превосходное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T11:14:18+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. «Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем»,—расскажите, пожалуйста, какие рекомендации во избежание подобных ситуаций озвучил сотрудник в рамках обслуживания? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-05-02T11:17:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о нашем Банке. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить адрес офиса, в который Вы обращались. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,33
средняя оценка
22%
решено проблем
5 337
отзыва
5 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление карты

Оценка 5

Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и... Читать полностью

09.12.2024

Узнал алгоритм действий

Оценка 5

По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить... Читать полностью

08.12.2024

Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!

Оценка 5

6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка... Читать полностью

06.12.2024

Выпуск карты

Оценка 5

Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали... Читать полностью

05.12.2024

Приняли положительное решение о выплате по претензии

Оценка 5

13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я... Читать полностью

04.12.2024

Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.

Оценка 5

Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не... Читать полностью

04.12.2024

Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате

Оценка 5

04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же... Читать полностью

04.12.2024