Прекрасное обслуживание и приятные бонусы!

29.04.2024 22:56
441
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить благодарность сотрудникам ПСБ за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращался в отделение банка 27 апреля 2024 года.

Моя проблема заключалась в том, что я случайно заблокировал свою банковскую карту и не мог использовать её для покупок, работник банка сразу же обратила внимание на мою проблему и сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем.

Помимо того, что в ПСБ отличное обслуживание, там еще крутые бонусы и акции! Можно получить кучу приятных штук за пользование их услугами. Акции дают дополнительные бонусы, а бонусная программа радует приятными подарками и скидками.
Спасибо вам, ПСБ, за ваше внимание к клиентам и за ваше превосходное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T11:14:18+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. «Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем»,—расскажите, пожалуйста, какие рекомендации во избежание подобных ситуаций озвучил сотрудник в рамках обслуживания? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-05-02T11:17:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о нашем Банке. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить адрес офиса, в который Вы обращались. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024

Уточнение правил программы лояльности / акции

Оценка 5

6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что... Читать полностью

07.11.2024

Помощь в составлении претензии

Оценка 4

29 ноября я написал в чат претензию в связи с тем, что в отделении банка мне ошибочно была оформлена дебетовая карта с тарифом, отличающимся от того, который я изначально хотел... Читать полностью

07.11.2024