Прекрасное обслуживание и приятные бонусы!

29.04.2024 22:56
512
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить благодарность сотрудникам ПСБ за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращался в отделение банка 27 апреля 2024 года.

Моя проблема заключалась в том, что я случайно заблокировал свою банковскую карту и не мог использовать её для покупок, работник банка сразу же обратила внимание на мою проблему и сделала всё возможное, чтобы помочь мне. Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем.

Помимо того, что в ПСБ отличное обслуживание, там еще крутые бонусы и акции! Можно получить кучу приятных штук за пользование их услугами. Акции дают дополнительные бонусы, а бонусная программа радует приятными подарками и скидками.
Спасибо вам, ПСБ, за ваше внимание к клиентам и за ваше превосходное обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-07T11:14:18+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес отделения, в которое вы обращались. «Она с улыбкой и терпением провела все необходимые действия для разблокировки карты, объяснила, как избежать подобных ситуаций в будущем»,—расскажите, пожалуйста, какие рекомендации во избежание подобных ситуаций озвучил сотрудник в рамках обслуживания? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 27.05.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-05-02T11:17:59+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о нашем Банке. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить адрес офиса, в который Вы обращались. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,21
средняя оценка
22%
решено проблем
5 536
отзыва
5 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Банкоматы

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с... Читать полностью

19.01.2025

Быстро ответили на вопрос по реферальной программе

Оценка 5

15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга... Читать полностью

15.01.2025

Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины... Читать полностью

14.01.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил... Читать полностью

14.01.2025

Помощь с категориями кешбэка

Оценка 5

9 января я обратился в чат Промсвязьбанка с вопросом какие категории кэшбэка доступны мне в текущем месяце и где можно их выбрать. Чат-бот предложил мне несколько вариантов ответа... Читать полностью

10.01.2025

Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля

Оценка 5

Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб... Читать полностью

10.01.2025

Сотрудница Юлия грамотно предоставила консультацию

Оценка 5

8 января 2025 года в 18:23 обратился в чат Промсвязьбанка. Имею дебетовую карту банка, но не пользуюсь ей для покупок. Она нужна только как счет для перечисления средств. Хотел... Читать полностью

08.01.2025