Разговор с оператором и доставка кредитной карты

29.04.2024 23:57
490
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Перед отпуском хотела оформить себе кредитку, но были очень загруженные дни и никак не получалось зайти в банк для этого, хотела сразу получить. Я знала, что можно оформить карту онлайн, но переживала по срокам оформления и доставки. Чтобы уточнить это, звонила на горячую линию. Звонила я вечером, но дозвонилась быстро, что обрадовало, думала, что будет гораздо дольше Оператор общалась отзывчиво, отвечала на вопросы четко, по существу. Я задала ей вопрос про сроки и она ответила, что, например, сегодня я оформляю карту онлайн, завтра с ней начинают работать и поскольку карта неименная, то все будет быстро, то есть через 2-3 дня после оформления заявки я уже смогу получить свою кредитную карту. Еще я уточнила у оператора, обязательно ли домашний адрес указывать для доставки, но она сказала, что можно указать любое удобное место. Сразу пока мы с ней разговаривали, я попросила уточнить мне условия по кредитной карте и подсказать по поводу онлайн заявки, что оператор понятно мне и объяснила. Карту я оформила сразу же после разговора с оператором, форма на самом деле несложная. В качестве места получения карты я указала рабочий адрес. Как оператор и сказала, карту я получила на 3й день после оформления заявки. Я довольна обслуживанием, причем как и качеством консультации оператора по телефону, так и сервисом по онлайн заявке и доставке карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T18:17:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.05.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-778216428632
2024-05-18T13:09:46+03:00
Выслала
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-30T07:01:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что наше кредитное предложение подошло вам, а специалисты сумели оперативно помочь в оформлении. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,86
средняя оценка
13%
решено проблем
1 865
отзыва
1 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024