Разговор с оператором и доставка кредитной карты

29.04.2024 23:57
426
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Перед отпуском хотела оформить себе кредитку, но были очень загруженные дни и никак не получалось зайти в банк для этого, хотела сразу получить. Я знала, что можно оформить карту онлайн, но переживала по срокам оформления и доставки. Чтобы уточнить это, звонила на горячую линию. Звонила я вечером, но дозвонилась быстро, что обрадовало, думала, что будет гораздо дольше Оператор общалась отзывчиво, отвечала на вопросы четко, по существу. Я задала ей вопрос про сроки и она ответила, что, например, сегодня я оформляю карту онлайн, завтра с ней начинают работать и поскольку карта неименная, то все будет быстро, то есть через 2-3 дня после оформления заявки я уже смогу получить свою кредитную карту. Еще я уточнила у оператора, обязательно ли домашний адрес указывать для доставки, но она сказала, что можно указать любое удобное место. Сразу пока мы с ней разговаривали, я попросила уточнить мне условия по кредитной карте и подсказать по поводу онлайн заявки, что оператор понятно мне и объяснила. Карту я оформила сразу же после разговора с оператором, форма на самом деле несложная. В качестве места получения карты я указала рабочий адрес. Как оператор и сказала, карту я получила на 3й день после оформления заявки. Я довольна обслуживанием, причем как и качеством консультации оператора по телефону, так и сервисом по онлайн заявке и доставке карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T18:17:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих получение карты. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.05.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
user-778216428632
2024-05-18T13:09:46+03:00
Выслала
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-30T07:01:07+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Здорово, что наше кредитное предложение подошло вам, а специалисты сумели оперативно помочь в оформлении. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 715
отзыва
1 715
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024

Понравилась консультация по кредитке

Оценка 4

Кредитную карту я оформляла впервые. Я получаю зарплату на дебетовую карту уральского банка, поэтому и за кредиткой обратилась сюда. У меня выдался свободный день и я пошла в... Читать полностью

16.07.2024

Кредитная карта с кешбеком за ремонт

Оценка 4

Во время своего визита в банк (офис находится на Максима горького) я оставил у оператора заявку на получение кредитной карты. Я снимал средства со вклада и тут же взял талончик в... Читать полностью

09.07.2024

Акция cпортивный кешбек для кредитной карты

Оценка 5

Я заказала дебетовую и кредитную карты сразу на сайте "УБРиР". Мне их одобрили и я получила их в офисе банка. Когда я получала карты, менеджер банка Татьяна мне очень подробно... Читать полностью

05.07.2024