Незаконная блокировка карт, счетов и мобильного приложения
2 мая 2024 при переводе собственных денег на свой счет в другой банк, где были более выгодные проценты на остаток, моя операция по переводу была признана мошеннической и произошла блокировка карт, счетов и мобильного приложения. При обращении в офис банка сотрудником банка было составлено заявление на разблокировку, но через 2 часа меня снова пригласили в банк написать двухстраничное заявление от руки. В нём я доказывала, что я в здравом уме решила перевести свои же деньги на свой же счёт, но в другой банк. Проблема до сих пор не решена, всё заблокировано. Считаю, что незаконное удержание моих денег служит поводом обращения в ЦБ, прокуратуру и суд. Повода блокировки не было, так как перевод был сделан по системе "себе на свой счет". Считаю, что принудительное удержание моих денег является мошенничеством и портит репутацию банка. Не советую этот банк для открытия счетов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро, четко, удобно, бесплатно!
Здравствуйте 6 ноября 2024 года, я обратилась в Альфа банк, в чат мобильного приложения, мне нужна была срочная помощь по поводу денежных переводов. Консультант ответил в течение...
Не платите коммуналку, пока не прочитаете.
Я доверяю своей жене оплачивать коммунальные платежи, но узнав про комиссию от банков, решил сам заняться этим неблагодарным делом. Выбрал на ноябрь кешбек в Альфа банке и...
Помогли разобраться с возвратом денег средств
В мае 2024 был куплен билет по карте Альфа-Банк. Но пришлось отменить поездку. Авиакомпания предложила, так сказать перенести дату вылета по этому же билету. В августе 2024...
Списание лишних средств за Альфа чек
30 октября списали 400р за услугу альфа-чек которой я не пользовался 2 года поскольку карта была заблокирована. После разблокировки и как только я положил на неё деньги списали...
Комисиия за переводы в онлайн банке
Хотелось бы поблагодарить оператора Вера. Обратился в онлайн-чат в приложении 6 ноября. Вопрос по поводу лимита суммы безкомиссионного перевода, и возможности перевода без...
Начисление средств за акции
19 сентября в 17:26 в чат приложения был задан вопрос о начислении на мой счёт 1000 рублей Альфа банком. Оператор был найден в течение 5 минут. На мое сообщение дала ответ...
Страховой продукт A24103122169
Здравствуйте! 31.10 обратилась в чат Альфа-Банка. Ответила Дарья. Замечательный сотрудник. Отменила по моей просьбе , услугу " Защищенная карта".Выплата за которую вернулась на...