Отвратительное обслуживание в мобильном приложении, и по телефону, пыталась заказать свои деньги со счета специально за 5 рабочих дней, по телефону вообще невозможно дозвониться, пишу в чат, кое-как через полчаса сотрудник начал отвечать, заказала на 4 мая, не зная, что это суббота. Мурыжили опять полчаса, сумма, офис, город. Все отвратительно медленно, через 15 - 20 мин следующий вопрос. Написали ожидайте и пропали. Думала что деньги заказаны, отказалось, нет, ответ что они не работают в субботу я увидела только в субботу! В приложении ответ не был доставлен! Пытаюсь звонить снова, та же песня, играет музыка, робот рассказывает про кредиты. Пишу в чат, опять все по кругу - робот, сформулировать вопрос, блабла, потом вроде перевод на оператора, опять пишу заказ денег уже на понедельник, опять дата, время и тишина. Дублирую-опять робот. В воскресенье в 5 утра звоню в банк, через 15 мин ожидания!! (воскресенье,5 утра)!!! сотрудник мне говорит,что на понедельник деньги уже заказать нельзя , только на вторник! И что они ничем помочь не могут! Что за отношение и работа банка, приложения, операторов колцентра?? Не теряйте свое время и нервы, идите в любой другой банк, где хотя бы ваши деньги вы получите вовремя!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаПСБ
180 дней без %ПСБ
СуперкартаПСБ
Планета ПремиумПСБ
Premium GraceПСБ
Карта мира без границОтзывы о вкладах ПСБ
Помогли разобраться с условиями по накопительному счёту
Понравились условия по накопительному счёту и в описании условий прочитал, что для повышенной ставки, необходимо делать оборот по карте не менее 10000 руб, но не написано, что...
Благодарность за консультацию и открытие накопительного счёта
08.11.2024 обратилась вновь в отделение Макеевка-16 ул. Луначарского 12. Выражаю огромную благодарность сотрудникам менеджеру Виктории и управляющей Ирине за качественное и быстрое...
Оформление вклада
08.11.2024 примерно в 13:50 обратилась в отделение банка г. Мариуполя по пр.Строителей 166 по вопросу открытия вклада. На входе меня встретил сотрудник банка Екатерина...
Налогообложение вкладов
Собираюсь делать вложения денег во вклады. Если делать вклад на 3 месяца какой налог с него могут взять или не взимается, ответила 7.11.24 Екатерина в 07:01. За минуту она...
Оформление вклада
Г.Мариуполь пр.Лунина 33 ДО Мариупольский-7. 06.11.2024 обратилась на отделение для переоформления вклада. Меня вызвали очень быстро по талону долго не ожидала. Предложили...
Отзыв - это оценка качества!! Так держать. Сотрудникам банка, благодарность за труд. Неля 10+
Нашла!!! Хочу поблагодарить banki.ru,администраторов ПСБ банка,а так же работников банка отделение Кленовый ,06.11.2024 в 10:00 .Мне есть с чем сравнить ,начну с таких слов ,я...
ДО Иловайский
Выражаю благодарность офису в г. Иловайск, 21 октября 2024 менеджер зала Наталья Н. предложила открыть вклад по новым повышенным процентам , это меня очень заинтересовало так как...