Это ужас
Ну что ж, уважаемые, начнем помолясь, как говорится. Впервые воспользовался сервисом "подели", который, после покупки, настойчиво рекомендовал карту данного "горе банка" и обещал дополнительную скидку к существующей покупке. Почему бы и нет?- подумал я, перешел по ссылке, заполнил все данные, отправил. Система долго загружалась с надписью " пожалуйста, минуточку", которая длилась минут 10, потом вообще всё пропало. Решил позвонить в банк и узнать, в чем проблема. Тупее сервиса я не встречал. До этого считал, что хуже мтс нет ничего, но нет, есть. Тупейший робот без конца толдычил одно и тоже, с оператором соедил минут через 20, но оператор оказался из другого отдела и снова "кинул" меня на робота. Не буду долго размазывать эту историю, так как лезут только маты. В итоге хочу сказать, что вы можете завалить тв рекламой, но с таким ужасным сервисом вы не банк, вы контора низшего звена. Ужас
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Замена стикера для оплаты
Заметила, что со временем мой Альфа-стикер немного потерял товарный вид, и 8 декабря 2024 решила сменить его на новый. Не найдя самостоятельно, как это сделать, обратилась в чат...
Открытие дебетовой карты
Наступило время оформить для дочки личную дебетовую карту,долго выбирали в каком банке открыть счет,остановили свой выбор на Альфа банке, понравился подход к клиенту и...
Неожиданно приятное решение по кэшбэку
Доброго времени суток! 14 декабря 2024 г. 18:37 совершил покупку в продуктовом магазине, покупал продукты, оплачивал дебетовой картой по которой у меня есть кэшбэк в категории...
Помогли выключить страховой продукт
Здравствуйте я обратился в чат банка 27 ноября что бы помогли, отключить услугу защищенная карта плюс, и мне сказали по номеру обращение A2411275812, течение двух минут что все...
Заказ дебетовой карты и отзывчивая поддержка
Хочу поблагодарить поддержку Альфа банка за быстрое решение моего вопроса.Обратился я по поводу заказа и доставки дебетовой карты через ассистента банка , ассистен сразу же перевел...
Кешбек
12 декабря заправился через приложение Альфа банк в категории топливо и не зачислялся кешбек. После чего написал в чат банка и сотрудник Ильдар мне все грамотно объяснил что по...