Не зачислили 2000руб за перевод пенсии
Узнала о том,что Почта банк проводит акцию-бонус 2000руб за перевод пенсии. В подробностях акции сама разобраться не смогла, поэтому обратилась в онлайн-чат банка для уточнения информации. Оператор чата заверил меня, что я подхожу под условия акции и получу 2000 руб от банка за перевод пенсии, в том числе если подам заявление через отделение банка. После чего я обратилась в отделение банка и подала заявление на перевод пенсии. Зачисление от СФР я получила уже два раза,а бонус так и не был начислен. Теперь оператор в онлайн-чате утверждает, что я не подхожу под условия акции. Получается, что меня ввели в заблуждение при предыдущей консультации. Начислить 2000 руб с учетом того, что это не моя ошибка оператор в чате также отказался. Я прошу провести проверку и начислить мне положенные 2000 руб, поскольку получается, что меня ввели в заблуждение .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Надурили с кэшбеком за авиабилет
В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее...
Заблокировали все операции по дебетовой карте
Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине...
Мультибонус
Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает...
Клиентоориентированный подход
Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает...
Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно
Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Помощь в закрытии дебетовой карты
В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не...