Ужасный банк! Отвратительное отношение!
Это ужас , а не банк . Всегда все кредиты , обязательства по ним выплачивала вовремя. А тут к несчастью стала клиентом банка МТС банк . Брала в банке товарный кредит на телефон в мае прошлого года . 7.02.24 через личный кабинет решила сделать досрочное погашение на товарный кредит внесла сумму , далее пришло что заявление исполнено и в личном кабинете все закрыто . К сожалению некогда было съездить в офис и закрыть все счета и получить справку что все выплатила .тут 7.05.24 приходит на телефон что у меня имеется просрочка оплатите мол срочно . Я звонить уточнять , мне сотрудник да у вас кредит не закрыт и капают проценты . Я в этот же день в офис ,сотрудник говорит пишите обращение . На след день звонит сотрудник говорит что рассмотрено обращение 59161514 и что необходимо до внести сумму которой не хватило на закрытие счета , и что банк идет на уступки и начисленные проценты списывает. Что как внесете позвоните на гор линию спишут сумму недостающую и 7.02 24 закроют договор и исправят кредитную историю . Тогда что за моб банк что вижу одно у сотрудников другое 2 месяца молчали и не говорили ничего . 9.05 24 звоню сказать что ранее внесла чтоб по обращению увидели информацию горят да сумму видят , езжайте в офис говорит там вас все сделают и закроют и исправят кредит историю . Приезжаю 10.05.24 в офис мне говорят у вас задолженность капают проценты ничего сделать не может . Ничего сказать говорят не может что на гор линии вам сказали . Пишите обращение написала 59264627. Сказали ждите . Вот это что за отношение банка внесла закрыла кредит .банк что то не досписал хотя заявление было исполнено , спустя 2 месяца тишина решил сказал что долг имеется . это худший банк , клиентом которого была . Никому банк рекомендовать не буду . натрепала нервы с вами катаясь в офис и названивая .Жду скорейшего решения вопроса моего и исправление кредитный истории , так как не по моей вине произошла просрочка .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Обманули мошенники, банк помог
Хочу выразить благодарность сотруднику П-ной Елене за помощь и отзывчивость! Под влиянием мошенников я оформила кредит, слава Богу деньги остались в банке и ушли на погашение...
Решили вопрос по кредиту
У меня такая ситуация что в феврале моё предп закрылось. Ликвидация. Ничего не скажу, банк предоставил мне кредитные каникулы которые мне очень помогли, но из за некоторых проблем...
Преимущества МТС Премиум
Итак, опишу свою историю: 07.10.2024 я пришла в банк в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 в день планового платежа кредита. В кассе , в одном окне сразу и оформление и расчёт...
Возврат денег за смс информирование по кредиту
Я оформила рассрочку в магазине моя семья, и мне одобрили рассрочку через мтс банк. Купила товар и значит начала ознакамливаться с условиями доновора и тут увидела, что мне...
Классная ставка по кредиту
не так давно получила уведомление о том что можно сделать рефинансирования под один процент всех своих кредитов. Меня заинтересовало данное предложение. обратилась в отделение...
Классное приложение МТС
Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый...
Получение кредита
26 сентября пришла в банк для оформления кредита. Была у сотрудника А-вой Ланы. Сотрудник помог выбрать оптимальное решение по кредиту, рассказал всё условия. Оформили...