Быстро помогли в чате банка

10.05.2024 21:33
305
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возникла необходимость сменить кодовое слово, но самостоятельно не нашел информации на сайте и в мобильном приложении банка, как сделать. Обратился в онлайн чат банка, где очень быстро мне ответил специалист банка Г. Артем в 21:01 ( 10 мая 2024), который в рамках чата пояснил, что необходимо обратиться в офис банка с паспортом и написать заявление на смену. Решением моего вопроса, я остался доволен, выражаю благодарность. Дополнение к отзыву отправил вам на электронную почту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-25T17:37:00+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Подождем ответ банка. 24.07.2024 [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11504138/] Плагиат[/url] в Народном рейтинге не приветствуется, оценку по отзыву не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-21T11:03:12+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника Артема! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,73
средняя оценка
46%
решено проблем
77 883
отзывов
73 919
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо хочу сказать

Оценка 5

Я обратилась в банк,через чат в мобильном телефоне в 14:35,ответила мне оператор Ю-на Адель.Я благодарна ей,что она поняла,и вникла в мой вопрос.Сделала всё,что я изложила.Молодец... Читать полностью

20.12.2024

Помощь в выплате вознаграждения

Оценка 5

20.12.2024 г., в 18.53 я обратилась в онлайн чат с просьбой помочь выплатить моё вознаграждение по акции Приведи Друга, которое мне не поступило вовремя. Мне ответила Р-на Ксения... Читать полностью

20.12.2024

Самая лучшая поддержка

Оценка 5

 Карту Халва я получил совсем недавно, можно сказать, что я новый клиент. 11 декабря 2024 года, согласно правилам программы лояльности, мне должны были начислить 297 баллов за... Читать полностью

17.12.2024

Замечательный специалист банка

Оценка 5

17 декабря 2024 года в 23:10 часов в интернет-банке Совкомбанка я воспользовалась чатом по вопросу удаления дополнительного номера из моего личного кабинета. Специалист Сергеева... Читать полностью

17.12.2024

Лёгкая и доступная помощь.

Оценка 5

В ноябре месяце я задался целью приобрести себе новое компьютерное кресло, взамен старому. Конечно хочется выгодней купить, в магазине ДНС я нашёл интересующее меня кресло и решил... Читать полностью

17.12.2024

Отзывчивая поддержка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки.26.09.2024 обратился в банк со следующей проблемой.При оплате заказа в магазине партнёра был выслан счёт на оплату в виде ссылки, при... Читать полностью

17.12.2024

Лояльный банк, рекомендую

Оценка 5

Недавно стала клиентом Совкомбанка, мои знакомые пришли по акции "Приведи друга", есть пункты для выполнения акции, мы их не читали и не знали (нюансы), поэтому баллы не пришли... Читать полностью

17.12.2024