Все печально с этим банком
07.05.24 перевел на счет в этом "Чудо-банке" 1,225 млн руб, через СБП деньги на счет в ЛК поступили(приходы отражены). Создал заявку на частичное досрочное погашение на эту же дату 07.05.24 на сумму 1,215 млн + проценты 7ххх руб, итого общая сумма списания 1,222млн рублей. Заявку подтвердил и стал ждать исполнения. Каково же было удивление, когда утром 08.05.24 стали приходить сообщения что заявка аннулирована, денег на счету нет и прошло списание 100т рублей(непонятно вообще по какой причине, на каком основании и т.д.). На звонок в этот "банк" начали рассказывать сказки про сбой, его устранение и что все решат , и "все откорректируется".. за 08.05.24 так ничего и не решили. Зайдя в ЛК 09.05.24, с удивлением обнаружил, что списанные 100т так и не вернули, доступная сумма на счету 1,125млн, заявки от 07.05.24 на закрытие суммы 1,215млн нет, ближайшее доступное частичное закрытие 13.05.24. При этом, чтобы частично закрыть на нужную мне сумму, теперь процентов я уже должен этим красавцам 11,5 тыс. За 4 дня бесполезного общения с "калл"-центром ничего внятного добиться не удалось, каждый день кормили обещаниями что создали заявку и СЕГОДНЯ вам обязательно перезвонят и помогут решить вопрос. На момент написания 12.05.24 никаких попыток со стороны "банка" связаться и решить вопрос не было и, я так понимаю, не планируется.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Досрочное погашение
Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке...
Досрочное погашение кредита
Хотел досрочно полностью погасить кредит, но на сайте в личном кабинете мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный...
Полное погашение в ближайшую дату
Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем...
Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления
При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что...
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...
Помогли зайти в "мой банк"
Сегодня 08.10.2024 безуспешно пыталась связаться с банком по горячей линии (+78005005503), а также при входе в "мой банк" пишет пользователь не найден! Отправить с сайта...
Полное погашение автокредита
Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все...