Все печально с этим банком
07.05.24 перевел на счет в этом "Чудо-банке" 1,225 млн руб, через СБП деньги на счет в ЛК поступили(приходы отражены). Создал заявку на частичное досрочное погашение на эту же дату 07.05.24 на сумму 1,215 млн + проценты 7ххх руб, итого общая сумма списания 1,222млн рублей. Заявку подтвердил и стал ждать исполнения. Каково же было удивление, когда утром 08.05.24 стали приходить сообщения что заявка аннулирована, денег на счету нет и прошло списание 100т рублей(непонятно вообще по какой причине, на каком основании и т.д.). На звонок в этот "банк" начали рассказывать сказки про сбой, его устранение и что все решат , и "все откорректируется".. за 08.05.24 так ничего и не решили. Зайдя в ЛК 09.05.24, с удивлением обнаружил, что списанные 100т так и не вернули, доступная сумма на счету 1,125млн, заявки от 07.05.24 на закрытие суммы 1,215млн нет, ближайшее доступное частичное закрытие 13.05.24. При этом, чтобы частично закрыть на нужную мне сумму, теперь процентов я уже должен этим красавцам 11,5 тыс. За 4 дня бесполезного общения с "калл"-центром ничего внятного добиться не удалось, каждый день кормили обещаниями что создали заявку и СЕГОДНЯ вам обязательно перезвонят и помогут решить вопрос. На момент написания 12.05.24 никаких попыток со стороны "банка" связаться и решить вопрос не было и, я так понимаю, не планируется.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка
Все вопросы урегулировали
Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы...
Полное погашение автокредита
Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все...
Частичное погашение кредита
Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней. Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во...
Потерял 2 дня на оформление заявки
Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я...
Отключение СМС-информирования по договору
Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает...
Условия полного досрочного погашения
Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть...
Полное досрочное погашение автокредита
Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было...