Фальшивые акции
С сотрудниками банка видимо разговаривать бесполезно, попробую еще тут осветить тему.
9 марта я посоветовала подруге кредитную карту альфа банк (скинула ссылку)
В течение недели подруга получила эту карту и совершила покупку.
Подруге начислили обещанные 500₽, а мне как человеку, который посоветовал этот банк, ничего не начислили.
С 14 апреля я пытаюсь выяснить, где мои обещанные 2500₽.
Сначала написали что мне нужно выполнить хотя бы одно из трех условий по карте, но у меня и так выполнено 2 условия из 3х.
17 апреля мне снова переписка. Мне пишут снова выполнить хотя бы одно условие. Меня начинает это уже забавлять, как будто эта акция просто на лоха. Ну пригласил друга и молодец, спасибо за клиента, вы свободны.
Составили значит обращение, в течение 5 дней обещали ответ, написала им спустя неделю, говорят что ответ мне призодил, только вот очень интересно, кому и куда
24 апреля мне снова приходятся все узнавать самой. Оказывается, друг оформился по не реферальной ссылке! Прикол. То я условия не выполнила, теперь друг не по ссылке зарегался. Но вот не задача, у меня сохранилась и ссылка и переписка с подругой, где она мне писала что регается по ссылке, ну и как бы она то получила 500₽, КАК НЕ ПО ССЫЛКЕ ТО ТОГДА?!
25 апреля снова составляют претензию и обещают через пять дней ответ. Увы и ах, снова пришлось писать и узнавать все самой
3 мая пишу сама и оказывается, обращение было составлено не корректно и его составляют заново.
ну сорри, тут мои нервы уже на пределе.
Сегодня, 13 мая пишу снова, узнаю что с моей заявкой.
1 ответ- друг не выполнил условия, не начислим
Хаха, пишу что вообще-то друг все выполнил, какие дальше будут отмазки?
2 ответ- что Я не выполнила условия!
ААААААААА!
И сейчас все по новой начинается!
когда друг оформил карту? Когда совершил покупку. Ужас! Больше рекомендовать я точно не буду их карты!
Другое дело тинькофф. Только порекомендовал, друг карту получил, покупку совершил и сразу приходит вознаграждение. Тут же, второй месяц пошел как доказываешь свою правоту!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Объяснили как я могу пригласить друга в банк
30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу...
Качественная помощь оператора чата поддержки банка
1 января 2025 года в 16 часов 56 минут я написала в чат поддержки "Альфа банка" через приложение. Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт...
Помощь
Сегодня 01 января 2025 года в 8:32 мне понадобились срочно наличные деньги и я вспомнил про кредитную карту Альфа—Банка, открыв приложение самостоятельно разобраться не смог...
Помогли решить проблему и вернули деньги
14 декабря 2024 года в 8:54 написала в чат поддержки Альфа-банка. У меня возникли проблемы со списанием средств, были неоднократные списания, 159 рублей с одной кредитной карты, 44...
Быстро решили вопрос с начислением комиссии и сразу отменили это начисление
20.10.2024 в 10:05 я обратилась в онлайн-чате в поддержку банка Альфа по поводу погашения задолженности по кредитной карте и оказалось, что мне начислили комиссию за услугу "Альфа...
Кредитная карта
28 июня обратилась в поддержку с вопросом – будет ли комиссия по кредитной карте, если я совершу платёж по реквизитам. Ответила мне Екатерина, подробно рассказала, что нельзя...
Решение вопроса по кэшбэку
Я решила воспользоваться акцией «Супер Кэшбек» в ресторане «Вкусно и Точка». Оплатила заказ картой Альфа-Банка и ожидала получить обещанный кешбэк в размере 100 %. Однако, несмотря...