Отличное обслуживание

13.05.2024 14:41
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Пришел за перевыпущанной картой (перед самым закрытием отделения). попал к специалисту Елене . Сотрудник не только проконсультировал по карте, но и помогла мне с приложением (была проблема с доступом), задержалась на 10 минут после закрытия. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-22T12:28:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, почему не удавалось зайти в приложение и какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? 19.08.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-05-13T15:46:28+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,59
средняя оценка
35%
решено проблем
2 623
отзывов
2 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Клиентоориентированность

Оценка 5

С лета являюсь клиентом банка, имею кредитную карту. Недавно мне позвонила девушка, которая эту карту и выдавала и рассказала про новые акции в банке на дебетовые карты,а именно... Читать полностью

17.12.2024

Получение карты

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу невский 137, 17.12.20204 г для получения карты. Очереди в отделении не было и меня сразу пригласил менеджер. Я объяснила что мне нужна... Читать полностью

17.12.2024

карта

Оценка 5

Понадобилась зарплатная карта, подруга посоветовала этот банк. я обратилась в отделение по адресу невский 137. взяла талончик, ожидание в очереди заняло не более 5 минут. меня... Читать полностью

16.12.2024

Огромное спасибо сотруднику отделения

Оценка 5

Обратилась в отделении банка возле метро Алтуфьево, не могла разобраться в мобильном приложении как списать баллы по кредитной карте. Меня вызвали быстро, сотрудник показала мне... Читать полностью

16.12.2024

Консультация по переводу.

Оценка 5

Доброго времени суток. Давно являлась клиентом данного банка.  Недавно появилась необходимость перевода денег в Киргизию. На сайте киргизского банка указано что переводы можно... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! По совету друга, заинтересовался дебетовой картой Кредит Европа Банка из-за ее выгодных кэшбэков. Посетил отделение на улице Вельяминовской, 6, где меня радушно... Читать полностью

13.12.2024

Благодарю за консультацию

Оценка 5

С лета являюсь клиентом данного банка.На обслуживание прихожу в отделение Банка г Саратова на ул.Вольская 52, очень довольна сервисом отделения и вашими продуктами .Сегодня 13... Читать полностью

13.12.2024