Банк не выполняет свои обязанности и обманным путем получает конфеденциальную информацию о юридических лицах

В связи с тем, что на протяжении нескольких лет, некая Татьяна К-ва, называющая себя -главный менеджер продаж (доп. офис "Московский 125") РЦ "Северо-Западный" АО Банк ИНТЕЗА настойчиво предлагала нашей организации открыть расчетный счет в банке Интеза, в 2024 году было принято решение заключить договор банковского обслуживания и открыть расчетный счет. По запросу К-ой Татьяны 25 апреля 2024 года на электронную почту tat***va@bancaintesa.ru были направлены учредительные и бухгалтерские документы, а также персональные данные - копии паспортов руководителей. Часть информации является конфеденциальной. После получения документов К-ва Татьяна перестала выходить на связь, на протяжении почти трех недель мне, как руководителю компании, приходилось настойчиво напоминать о нашей заявке на открытие счета. 13 мая 2024 года К-ва Татьяна устно озвучила, что наша компания получила отказ в открытии расчетного счета. Письменный отказ по по нашему запросу не предоставила, предпочитая отмолчаться. Однако, Банк был обязан открыть расчетный счет по нашему обращению (статья 846 ГК РФ «Заключение договора банковского счета») Наша организация не имеет заблокированных счетов в других банках, не имеет налоговой задолженности, не имеет судебных долгов и исков, не использует коды деятельности из разных сфер, соответственно отказ в нашем случае невозможен и неправомерен. Мы делаем вывод, что действия "сотрудницы банка" имеют признаки обмана, обманным путем получена конфеденциальная и персональная информация, данные действия квалифицируются как преступление и подлежат незамедлительной проверке. Также готовится обращение в правоохранительные органы.